新零售時(shí)代 國(guó)美構(gòu)筑平臺(tái)、廠商與用戶三方共贏的生態(tài)圈
欄目:家電新聞-渠道資訊 時(shí)間:2021-05-26 來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 在金庸筆下,絕世的武林高手總是會(huì)有“制勝絕招”,總能在對(duì)手出其不意之下一劍封喉。而在國(guó)內(nèi)的零售江湖中,深耕34載的國(guó)美有深厚的內(nèi)功,通過線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】在金庸筆下,絕世的武林高手總是會(huì)有“制勝絕招”,總能在對(duì)手出其不意之下一劍封喉。而在國(guó)內(nèi)的零售江湖中,深耕34載的國(guó)美有深厚的內(nèi)功,通過線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建平臺(tái)這6大平臺(tái),構(gòu)筑起了自身的差異化護(hù)城河,更憑借娛樂化零售一招制敵,成為破局利器!

國(guó)美“娛樂風(fēng)”紅透五月 雙平臺(tái)賦能成效顯著
在被譽(yù)為傳統(tǒng)銷售旺季的五月,國(guó)美可謂是風(fēng)頭正旺。在商務(wù)部牽頭號(hào)召促進(jìn)消費(fèi)月的一聲令下,國(guó)美通過線上“真快樂”APP平臺(tái)+線下“家·生活”雙平臺(tái)的賦能,在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了一陣消費(fèi)升級(jí)的熱潮,3000多家國(guó)美門店通過“真低價(jià)”拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)循環(huán),并在遼寧、河南、湖北、浙江等多省份以及北京、上海等直轄市,因地制宜開展了特色鮮明的促消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng),形成了健康、良性的促消費(fèi)正循環(huán)。
如果說5月的“大主題”是消費(fèi)促進(jìn)月,“總戰(zhàn)略”是“真低價(jià)、持久戰(zhàn)”,那么國(guó)美則根據(jù)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)賦予了零售不同的玩法!“真快樂”APP在五一小長(zhǎng)假、5月9日母親節(jié)、5月20日網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)三大重要節(jié)日期間,依托價(jià)值高達(dá)百億的高額補(bǔ)貼與獨(dú)創(chuàng)的“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法,點(diǎn)燃了廣大消費(fèi)者的購(gòu)物熱情,成為添置或置換新風(fēng)變頻空調(diào)、智慧電器等產(chǎn)品的“最佳窗口期”,也涵蓋了家電之外,低單價(jià)、高復(fù)購(gòu)率的高頻日用消費(fèi)品。
無(wú)論是五一小長(zhǎng)假還是網(wǎng)絡(luò)情人節(jié),食品酒水、美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品、服飾鞋帽、日用百貨等非家電品類的銷量獨(dú)占鰲頭,國(guó)美也以招商+自營(yíng)+定制的模式完善了全品類商品采購(gòu)平臺(tái),淡化了“家電”標(biāo)簽,加深了“全品類”符號(hào)。不少?gòu)S商還專門為“真快樂”APP“放價(jià)”,部分商品實(shí)現(xiàn)了真正的全網(wǎng)最低價(jià)。
為了更快的將貨物送達(dá)消費(fèi)者手中,避免用戶焦急等待,國(guó)美還將全國(guó)3400多家門店作為物流配送的前置倉(cāng),進(jìn)一步對(duì)“閃店送”服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)。送達(dá)時(shí)間由常見的第三方快遞1-2天縮短至最短30分鐘,甚至部分地區(qū)用戶聲稱從下單到收貨只花費(fèi)了12分鐘,快到難以置信。
娛樂化組合拳ZAO起來(lái) 構(gòu)筑三方共贏生態(tài)圈
自從上半年國(guó)美APP升級(jí)為“真快樂”APP后,就以全品類、全服務(wù)、全量SKU展示平臺(tái)為目標(biāo),讓消費(fèi)者僅需通過一個(gè)APP就能“一網(wǎng)打盡所有商品”。得益于國(guó)美34年以來(lái)與廠商的深入合作,國(guó)美以集中采購(gòu)模式來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,攤薄采購(gòu)成本,最終將零售價(jià)格進(jìn)一步降低。實(shí)現(xiàn)了高性價(jià)比、以量取勝、薄利多銷的“真低價(jià)”常態(tài)化模式,并且全程無(wú)套路無(wú)門檻,吸引了越來(lái)越多95后年輕人的關(guān)注。
對(duì)于如今的國(guó)美而言,它并不是延用傳統(tǒng)零售商的思維聯(lián)接用戶,而是用平臺(tái)思維、用戶思維、娛樂思維去撬動(dòng)新零售時(shí)代格局。國(guó)美正在造就一個(gè)平臺(tái)、廠商與用戶三方共贏的“生態(tài)圈”,其核心宗旨就是“國(guó)美搭臺(tái)、廠商讓利、用戶受益”。
從宏觀戰(zhàn)略來(lái)看,國(guó)美長(zhǎng)期目標(biāo)是在18個(gè)月內(nèi)“力爭(zhēng)上游”。而從具體的戰(zhàn)術(shù)來(lái)看,“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”是激活老客戶、開拓新客戶的有力武器,先通過與廠商聯(lián)合讓利的真低價(jià)吸引用戶關(guān)注平臺(tái),再依托強(qiáng)大供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的豐富全品類SKU,讓消費(fèi)者從買一件到買多件,從買一次到買多次,買得越多越實(shí)惠,成為一站式解決全品類初購(gòu)與復(fù)購(gòu)的消費(fèi)門戶入口。
新零售時(shí)代的國(guó)美,正在以顛覆者的姿態(tài)重構(gòu)行業(yè)格局,依托線上線下雙平臺(tái)聯(lián)動(dòng),讓用戶娛樂ZAO起來(lái),構(gòu)筑了平臺(tái)、廠商與用戶三方共贏的生態(tài)圈。相信下半年的國(guó)美還將有“大動(dòng)作”,娛樂化零售將成為國(guó)美無(wú)往不利的武器!
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