5月消費季國美業(yè)績大增 如何借節(jié)日走出一波增長曲線
欄目:家電新聞-渠道資訊 時間:2021-05-31 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: “十四五”的第一個春天,中國經濟穩(wěn)健開局。據商務部網站消息,今年以來,我國消費市場回暖態(tài)勢明顯。一季度社會消費品零售總額10.52萬億元,同比增長33.9%。二季度,為進一步激發(fā)市
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊,作者:編輯】“十四五”的第一個春天,中國經濟穩(wěn)健開局。據商務部網站消息,今年以來,我國消費市場回暖態(tài)勢明顯。一季度社會消費品零售總額10.52萬億元,同比增長33.9%。二季度,為進一步激發(fā)市場活力、釋放消費潛力,商務部、發(fā)展改革委、工信部等六部委共同組織開展2021年全國消費促進月活動。

政策紅利加持,讓今年的“五一”假期迎來了一波消費小高潮。銀聯(lián)數據顯示,“五一”假期的交易金額達1.91萬億元,較去年同期增長5.5%,總量和日均數值均創(chuàng)同期新高。值得一提的是,國內零售巨頭國美響應國家號召,積極參加5月消費月活動,也取得了不俗的成績,引發(fā)外界廣泛關注。總之,如何借節(jié)日走出一波增長曲線,也成為零售業(yè)發(fā)展新的研究課題。
消費需求更趨多元化
今年五一黃金周,我國消費市場呈現出許多新特點、新變化,消費需求更趨多元化。據商務部相關負責人介紹,在促消費系列活動之一的全國第三屆“雙品網購節(jié)”期間,共有18.8萬個品牌推出新品,同比增長46.8%。智能化、定制化、健康類等品質升級類商品銷售呈明顯增長態(tài)勢,比如除菌洗衣機、定制家具、智能穿戴設備分別增長117.8%,95.4%和67.2%。

同期,國內零售平臺國美數據顯示,國美五一大促期間數據亮眼,對比四月份大促全網GMV(成交金額)提升123%,支付人數對比平日提升567%,排名前五的品類為國產食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水。
據國美相關負責人介紹,不僅五一大促創(chuàng)佳績,“520”活動期間,“真快樂”平臺活躍用戶近112萬,相比去年同期增加約35.74萬。“520”大促消費需求也更趨多元化,在“真快樂”APP下單的排名前五大品類分別是:家居日用、制冷家電、3C、美妝個護、食品酒水。
據了解,自“2021全國消費促進月”開啟以來,零售行業(yè)的代表企業(yè)國美,聚焦家電、家居、百貨等全品類消費,通過發(fā)揮線上線下雙平臺優(yōu)勢,憑借“真快樂”APP及3400多家實體門店組成的矩陣實力和規(guī)模效應,在全國多地掀起了圍繞消費促進月的多場次、多主題的地區(qū)系列活動。
為了給消費者提供更豐富的選擇,自“真快樂”平臺上線以來,大力推進拓品策略,其中日用百貨、生鮮食材等高頻商品將快速擴容,國美優(yōu)勢大家電之外的3C、數碼、小家電將全面加強,美妝、家居、家裝、家服務等商品和服務全面刷新,只要用戶上“真快樂”APP,都能感受到商品的“真品質”和“真豐富”,擁有了更多的選擇。
品質消費大受青睞
商務部研究院發(fā)布的《2020年中國消費市場發(fā)展報告》指出,我國90/00后人口規(guī)模達3.4億人,已成為消費的中堅力量。他們對產品需求呈現出個性化、多元化等特點,愿意為產品設計、特色支付溢價。

在剛剛過去的“真快樂”520大促活動中,由于活動新穎、更具特色,吸引了一大波年輕人的參與。每天爆點秒殺、浪漫一生一世、最流行的翻卡牌游戲、情侶買一贈一等超級福利,百款好物助力浪漫“放價”娛樂大戲。不僅如此,“真快樂”還為情侶們帶來了52000份情人專屬禮,其中包含鮮花、紅酒、巧克力等,為“表白季”增添浪漫色彩!
520大促延續(xù)五一勢能,高品質、低價格、全品類依然是用戶“力挺”國美的關鍵因素。值得一提的是,活動期間,許多一線大牌廠商如數碼電器、美妝個護、食品酒水等全品類,紛紛力挺“真快樂”,共同打響國美真低價持久戰(zhàn)續(xù)集。
大促活動的背后,是國美強大的供應鏈作支撐。國美深耕零售業(yè)34年,與廠商伙伴建立起深厚的友誼,通過高性價比、薄利多銷、以量取勝的真低價策略,在多方資源整合下,降本增效,將真低價、高品質常態(tài)化。同時,通過強大的供應鏈系統(tǒng),與廠家直接對接,不僅能在源頭把控商品品質,也能在源頭控制成本,實現廠家直銷去溢價,最大限度地讓利用戶。
在消費者端,則通過“八重真選”標準,即為全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選,嚴把質量關,保證商品到達消費者手中必定是價低質優(yōu)!這也成為“真快樂”受年輕人青睞的又一關鍵因素。
娛樂營銷廣受追捧
目前,以“90后”、Z世代為主的新生代消費者正在成為消費的主力選手,他們易被種草、樂于嘗新,追求精神上的愉悅、情感上的共振、文化上的認同,如何給新世代人群提供更加豐富、多元的消費體驗成為一個新課題。

國美抓住新機遇,打造出一款定位年輕人的娛樂化、社交化的購物APP“真快樂”,首創(chuàng)娛樂化電商平臺,通過“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的方式,讓商家娛樂賣、消費者娛樂買,從而創(chuàng)造更好的購物體驗。在玩法上,真快樂”推出的“搶-拼-ZAO”新玩法讓消費者通過搶大額優(yōu)惠券、拼購,ZAO動團等不同模式玩到樂在其中,另外還有直播秒殺、九九會員多種新玩法讓年輕人不亦樂乎!
5月21日,國美“真快樂”聯(lián)合時光網、易車網、電影天堂推出以《速度與激情9》為主題的電影沙龍,跨界電影垂直和汽車垂直兩大領域,從大眾的感官體驗上切入,視覺、聽覺雙管齊下,滿足大眾的娛樂追求。一直以來國美零售以“用戶思維”為指導,重視年輕用戶群體的消費體驗,通過直播、視頻導購等方式,讓年輕受眾購物過程充滿美好快樂的體驗。
目前,“真快樂”APP已成功吸引年輕人關注,并成為他們娛樂社交的一部分。相關資料顯示,自2021年一季度以來,國美全新線上平臺“真快樂”APP的GMV同比增長近4倍,月活穩(wěn)定在4千萬規(guī)模,活動單日日活近千萬。
以5月高開高走的勢頭,接下來的“618”更加值得期待。而國美“力爭18個月,恢復原有市場地位”的目標有望加速實現。
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