【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊，作者：編輯】

　　“當(dāng)時(shí)代拋棄你時(shí)，連句再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)”。如今看到國(guó)美的最新消息，腦海里最先蹦出的這句話。

　　近日，沈陽(yáng)盛興達(dá)廚衛(wèi)用品有限公司、遼寧蘇泊爾炊電銷售有限公司、哈爾濱蘇泊爾炊具銷售有限責(zé)任公司及長(zhǎng)春蘇泊爾炊具銷售有限責(zé)任公司(統(tǒng)稱“申請(qǐng)人”)以國(guó)美電器不能清償欠付貨款為由，分別向法院提出對(duì)國(guó)美電器的破產(chǎn)清算呈請(qǐng)。

　　2021年2月16日，國(guó)美電器創(chuàng)始人黃光裕出獄，隨后便開啟了對(duì)國(guó)美電器的大刀闊斧改革，想要追回失去的那些年。如今，距離黃光裕出獄已過(guò)22個(gè)月，國(guó)美并沒(méi)有像黃光裕口中的“18個(gè)月后國(guó)美恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”那樣快速回升，反而到了墻倒眾人推的地步。

　　其實(shí)，仔細(xì)想來(lái)，國(guó)美電器到如今的境地，并非是創(chuàng)始人入獄、國(guó)美經(jīng)營(yíng)策略導(dǎo)致，而是屬于國(guó)美的那個(gè)線下零售的時(shí)代過(guò)去了。

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　　傳統(tǒng)巨頭，到站下車

　　受京東、天貓和拼多多為代表的電商平臺(tái)沖擊，家電品牌自建線上銷售渠道(自有官網(wǎng)和電商平臺(tái)旗艦店)，國(guó)美和蘇寧這兩個(gè)曾經(jīng)打得不可開交的家電零售巨頭如今成了難兄難弟。從公開財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，2019年至2021年，國(guó)美零售和蘇寧以后的收入都存在不同程度的下滑。

　　2022年4月25日，惠而浦發(fā)布公告，稱催收8000多萬(wàn)貨款未果，選擇了與國(guó)美電器終止商務(wù)合作。2022年4月26日，國(guó)美對(duì)此回應(yīng)稱，國(guó)美不存在延遲支付貨款情況，惠而浦長(zhǎng)期未按合同約定對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行對(duì)賬和確認(rèn)。

　　雖然雙方各執(zhí)一詞，但不可否認(rèn)的是，國(guó)美電器作為家電品牌的分銷渠道，正在被家電品牌所拋棄。從國(guó)美電器在2022年4月26日回復(fù)來(lái)看，線下銷售確實(shí)存在“賣不動(dòng)”的情形，惠而浦尚欠付國(guó)美各項(xiàng)費(fèi)用約1000萬(wàn)元，滯銷殘次品超2000萬(wàn)元。

　　關(guān)于國(guó)美電器正在被拋棄，從惠而浦方也得到了驗(yàn)證。2022年5月12日，惠而浦總裁梁惠強(qiáng)接受界面新聞等媒體采訪，曾表示，國(guó)美存在違約情形表示已經(jīng)對(duì)國(guó)美方發(fā)起訴訟，同時(shí)也表示傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)大勢(shì)已去，惠而浦將在2022年重塑渠道。

　　而且從用戶群體來(lái)看，曾經(jīng)熱衷于互聯(lián)網(wǎng)沖浪的80、90后已成為消費(fèi)主力，當(dāng)前線上平臺(tái)已成為他們的首選渠道，他們也更傾向于網(wǎng)上選購(gòu)部分家具、軟裝及家具用品。

　　對(duì)于，傳統(tǒng)家電零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)用戶群體愛(ài)好和購(gòu)物習(xí)慣的發(fā)生變更時(shí)，當(dāng)曾經(jīng)忠實(shí)的合作供應(yīng)商開始與傳統(tǒng)零售中斷合作時(shí)，若無(wú)法及時(shí)做出改變，那么這便意味著逐漸被時(shí)代拋棄。

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　　18個(gè)月，只是開始

　　外界喜歡把黃光裕的“18個(gè)月”認(rèn)為是國(guó)美的Deadline，其實(shí)18月只是起步，對(duì)于所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，新零售轉(zhuǎn)型的任重而道遠(yuǎn)，對(duì)于國(guó)美更是如此。

　　新零售最早出現(xiàn)于2016年，如今已經(jīng)有6年的發(fā)展。當(dāng)初還是傳統(tǒng)零售模式的企業(yè)，已經(jīng)完成了新零售初步轉(zhuǎn)型，而且現(xiàn)在仍然在緊跟科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，更新迭代自身的能力加速推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。拿國(guó)內(nèi)商超龍頭永輝超市舉例，它是最早開始布局科技領(lǐng)域的零售企業(yè)，在2020年完成永輝生活A(yù)PP電商中臺(tái)和大科技供應(yīng)鏈中臺(tái)的關(guān)鍵集成工作，可以說(shuō)是新零售業(yè)態(tài)初現(xiàn)，但永輝仍在2021年1月引入在京東任職9年的高級(jí)總監(jiān)來(lái)?yè)?dān)任公司CTO，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　而對(duì)于少了“狠人”黃光裕的國(guó)美電器來(lái)說(shuō)，它至少錯(cuò)了6-7年的發(fā)展契機(jī)。如今，黃光裕回歸，即便有18月扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局的豪情，但也需要尊重事實(shí)。所謂新零售，就是借助互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造的一種零售新模式。

　　從黃光裕出獄后的動(dòng)作來(lái)看，國(guó)美電器確實(shí)朝著新零售轉(zhuǎn)型，甚至在加速推動(dòng)國(guó)美轉(zhuǎn)型。比如推出真快樂(lè)APP將國(guó)美零售平臺(tái)娛樂(lè)化、社交化;比如2022年5月5日，國(guó)美與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，2022年5月12日，國(guó)美與華為簽訂零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作協(xié)議，通過(guò)與巨頭合作來(lái)加速國(guó)美自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由零售加速邁向新零售。

　　面對(duì)黃光裕大刀闊斧的改革，國(guó)美電器的收效甚微。

　　以真快樂(lè)APP的數(shù)據(jù)為例，2021年真快樂(lè)App 平臺(tái)日均活躍數(shù)上漲到 300萬(wàn)，SKU 數(shù)接近 200 萬(wàn)，合作商家增長(zhǎng)到 6081家。雖然真快樂(lè)APP服務(wù)會(huì)員超過(guò) 2.4 億，但其中活躍買家約卻只有1683.7 萬(wàn)人，活躍買家只占比僅為7%。

　　當(dāng)前，國(guó)美電器的策略雖然有些激進(jìn)，但也難掩國(guó)美電器想獨(dú)當(dāng)一面、成為與京東或者天貓齊名的野心。若想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，國(guó)美電器則需要比18個(gè)月更多的時(shí)間。

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　　一掉隊(duì)，就死亡?

　　目前，在新零售轉(zhuǎn)型的浪潮中，國(guó)美已然掉隊(duì)，是不是意味著國(guó)美離“死亡”不遠(yuǎn)了?答案很明確，不會(huì)死亡。雖然國(guó)美電器有被供應(yīng)商申請(qǐng)破產(chǎn)清算的風(fēng)波，但對(duì)于這個(gè)曾經(jīng)的家電零售巨頭來(lái)說(shuō)，談死亡還為時(shí)過(guò)早。

　　從黃光裕出獄以來(lái)，雖然國(guó)美陷入了裁員、欠薪、關(guān)店的風(fēng)波。除欠薪外，裁員和關(guān)店其背后的更深層次的原因是降本增效。

　　先談國(guó)美的瘋狂開店關(guān)店，快速低成本試錯(cuò)。在2021年國(guó)美增加加盟、聯(lián)營(yíng)等合作模式，2021年全國(guó)門店數(shù)量逼近4200家，凈增774家。對(duì)于巨額虧損的國(guó)美電器來(lái)說(shuō)，采取加盟的形式可以小成本試錯(cuò)，來(lái)有效開發(fā)市場(chǎng)盲區(qū)，而事實(shí)證明國(guó)美確實(shí)是這樣做的，截止到2022年6月，國(guó)美關(guān)閉300余家低消門店。

　　值得一提的是，在門店開業(yè)和關(guān)門的過(guò)程中，國(guó)美電器還有一個(gè)對(duì)門店進(jìn)行升級(jí)的策略，將有條件的門店升級(jí)為店倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)30分鐘閃送服務(wù)。假以時(shí)日，等國(guó)美電器通過(guò)升級(jí)的方式，點(diǎn)亮全國(guó)3800多家門店，屆時(shí)國(guó)美電器便有可能完成線下與線上的夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)，線下門店與線上真快樂(lè)APP打通，實(shí)現(xiàn)高效配送。

　　再談裁員，裁員是第一步，增員是第二步。作為線下家電零售巨頭，國(guó)美有大批線下營(yíng)銷人才，但對(duì)于迫切想加入線上營(yíng)銷的國(guó)美來(lái)說(shuō)，它迫切需要懂線上運(yùn)營(yíng)或者平臺(tái)運(yùn)營(yíng)電商運(yùn)營(yíng)的人才。從招聘平臺(tái)來(lái)看，國(guó)美電器仍然在招聘新媒體運(yùn)營(yíng)之類的互聯(lián)網(wǎng)崗位。

　　另外，在疫情期間，有不少線下門店歇業(yè)，但在疫情沖擊中，我們看到了線上電商囧態(tài)，雙十一網(wǎng)購(gòu)的商品到雙十二了都還沒(méi)有快遞到家門口，也看到了零售商超的便利，出門十分鐘就能買蔬菜瓜果回家。

　　隨著三年疫情結(jié)束，全國(guó)各地的線下門店開始復(fù)蘇，在2022年，雖然國(guó)美電器的爭(zhēng)議不斷，但在2023年，對(duì)于國(guó)美這棵枯木來(lái)說(shuō)，說(shuō)不定真的可以枯木逢春。

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　　總結(jié)

　　整體而言，國(guó)美確實(shí)存在著欠薪、欠供應(yīng)商貨款、裁員、大規(guī)模關(guān)店、創(chuàng)始人高頻套現(xiàn)這些問(wèn)題，但隨著2021年黃光裕制定的國(guó)美激進(jìn)的發(fā)展策略在2023年穩(wěn)步推進(jìn)，逐漸收獲成果，國(guó)美將亡的說(shuō)法或許就無(wú)法蓋棺定論。

　　元旦三天假期負(fù)面情緒的背景下下，國(guó)美零售的股價(jià)在2023年1月3日微漲2.73%。這開年第一紅，或許意味著國(guó)美電器2023年的一個(gè)好開始。

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