2021年度，無錫市市場監管局對小家電產品質量進行了監督抽查。共抽查10批次，合格8批次，合格率為80%。

　　消費提示：

　　消費者在購買小家電產品時，要注意：

　　1、消費者在選擇購買產品時，首先選擇品牌，擁有良好口碑的大品牌其產品質量相對更好，售后服務較成熟，對消費者來說相對有保障。

　　2、大部分小家電產品均為強制認證產品，在購買時應注意查看產品上是否有CCC標識。無此標識的產品，消費者應謹慎購買。有此標識，消費者可根據制造商名稱到中國質量認證中心官網(http://www.cqc.com.cn/www/chinese/zscx/)上查詢CCC標識是否真實有效，確定官網上的信息與產品上的信息是否一致。

　　3、如果消費者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據如發票、購物小票等，并向商品監管部門以及消費者協會舉報或投訴，提供線索便于監管部門及時查處。同時，根據新消法規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除了特殊情況，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。消費者承擔退貨運費即可。

　　附件：小家電產品質量監督抽查企業名單及結果.xls