3月9日，武漢家電“以舊換新”活動正式啟動。“15年前，國家首次出臺政策鼓勵家電以舊換新，第二年落地武漢，我們積極參與，當(dāng)時(shí)各門店舊家電堆成了山，補(bǔ)貼點(diǎn)人山人海”工貿(mào)家電總經(jīng)理徐斌記憶猶新，“眼下，國家新一輪以舊換新的政策出臺在即，市場在變，我們也在變。以前，以舊換新是換剛需，新產(chǎn)品，現(xiàn)在是激發(fā)需求，換的是全新的生活方式。”

　　去年，這家本地家電連鎖企業(yè)“以舊換新”收舊2.5萬臺，補(bǔ)貼金額近千萬元，購買新機(jī)的銷售額達(dá)到1.12億，杠桿撬動比超1：11。

　　今年武漢家電“以舊換新”活動正式啟動

　　“2024武漢家電以舊換新”活動正式啟動將持續(xù)至今年12月，市民可前往工貿(mào)家電、蘇寧易購、京東五星電器、中百工貿(mào)電器等旗下共有67個家電專業(yè)賣場參與，分布在武漢三鎮(zhèn)各城區(qū)及郊縣。

　　據(jù)介紹，此輪家電“以舊換新”涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚衛(wèi)電器和手機(jī)6大品類。消費(fèi)者只要舊家電主件完整，無論其成色好壞，均可以享受補(bǔ)貼，如彩電補(bǔ)貼35-135元、洗衣機(jī)補(bǔ)貼50-150元、冰箱補(bǔ)貼60-160元、空調(diào)補(bǔ)貼200-500元、廚衛(wèi)電器補(bǔ)貼100元，手機(jī)則按照舊機(jī)評估價(jià)回收后再補(bǔ)貼50元，確保消費(fèi)者在安全、便捷、透明的環(huán)境中充分享受到以舊換新的優(yōu)惠政策和服務(wù)。

　　“以舊換新”換的是“全新的生活方式”

　　3月9日，在漢口航空路工貿(mào)家電購物廣場，銷售人員熱情介紹，最開始的家電“以舊換新”，人們多是換五大件——冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、灶具，“一對一的換，冰箱單開門變成雙開門，洗衣機(jī)單筒雙筒變滾筒，空調(diào)定頻換變頻，電視機(jī)變大、變超清、超薄，灶具油煙越少越好……”現(xiàn)在，放眼一看，各種場景混搭，家電、家居、家裝渾然一體。“現(xiàn)在，換的是一種好生活呢!”

　　走進(jìn)廚房，集成類水槽，把水槽、洗碗機(jī)、紫外燈收納柜、凈水器與垃圾處理器統(tǒng)統(tǒng)集成到一起，連倒廚余垃圾的煩惱都省掉了;智能灶的智能感溫探頭，可1-180分鐘“控時(shí)”，130-220℃“控溫”，煮餃子的時(shí)候可以追劇，都不用點(diǎn)水了;智能烤箱煎牛排更“牛”，一枚智能“探針”可以直接安插在牛排的中心部位，保持59攝氏度，控溫5分鐘，五分熟的牛肉就出爐了;廚房空調(diào)一開，大夏天下廚也不怕一頓飯下來大汗淋漓了;冰箱嵌入式的，不僅美觀，還告別了冷藏“大通鋪”，蔬菜水果、肉類等不同食材分區(qū)保鮮，知冷知熱，兩周后拿出的牛肉還能一刀切……

　　轉(zhuǎn)到客廳，家用冷暖空調(diào)創(chuàng)新聰明風(fēng)技術(shù)，通過電機(jī)精確控制導(dǎo)板運(yùn)行，根據(jù)人所處的位置，自由選擇出風(fēng)方向，空調(diào)風(fēng)不直吹人體，聰明多了;集成新風(fēng)系統(tǒng)、采暖一體化需求倍增，逐漸取代單一的空調(diào)成為更新?lián)Q代的大件之一;激光電視的光線先經(jīng)過屏幕反射再進(jìn)入人眼，不僅護(hù)眼，還能語音控制，識別二十多種方言……

　　看看陽臺，洗衣機(jī)單打獨(dú)斗肯定應(yīng)對不了武漢的梅雨天，搭配個烘干機(jī)伴侶已經(jīng)成為標(biāo)配。整體改造陽臺也不在話下，再添一臺形似冰箱的衣物護(hù)理機(jī)，每分鐘約160次的擺動，抖落微塵，減少褶皺，襯衣、大衣放進(jìn)去分分鐘服服帖帖……

　　家電“以舊換新”在漢經(jīng)歷三輪“進(jìn)階”

　　到今天，家電“以舊換新”在武漢已經(jīng)歷了三輪“進(jìn)階”。2009年-2011年，主要是政策驅(qū)動，企業(yè)配合政府實(shí)施補(bǔ)貼政策，深入社區(qū)進(jìn)行回收與銷售服務(wù)，初步形成了以舊換新的運(yùn)作模式，推動了大量老舊家電的淘汰更新，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙重提升，比如促進(jìn)了家電銷售，同時(shí)也減少了廢舊家電對環(huán)境的影響。

　　2012年-2023年，主要是企業(yè)攜手廠家拿出資金自行組織以舊換新活動，給予消費(fèi)者換新補(bǔ)貼。隨著2011年12月國家以舊換新政策的結(jié)束，不少家電企業(yè)將以舊換新納入常態(tài)化的經(jīng)營策略。這一時(shí)期的迭代注重提升服務(wù)質(zhì)量，簡化流程，方便消費(fèi)者。比如解決了舊空調(diào)拆卸安全等痛點(diǎn)。

　　今年，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，不少企業(yè)、平臺形成了“選購即補(bǔ)，公開透明，送新拖舊，一步到位”的全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化模式，進(jìn)一步提高了服務(wù)效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　“當(dāng)前，家電市場從‘增量’過渡到‘存量與增量并重’，從‘有’到‘優(yōu)’的消費(fèi)升級不僅是消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，更是市場發(fā)展的必然趨勢。”徐斌認(rèn)為，傳統(tǒng)家電企業(yè)必須從家電跨界到家電、家居、家裝一體化的綜合體，為市民提供個性化、實(shí)用性強(qiáng)的生活提案，才能在行業(yè)競爭、自我革新中充滿活力。