長春市2024年家電以舊換新補貼

　　(第二輪)活動公告

　　為落實國家和省關于推動消費品以舊換新的工作部署，推動綠色循環經濟發展，滿足廣大消費者對家電以舊換新的需求，長春市將啟動第二輪家電以舊換新活動，現公告如下。

　　一實施時間

　　2024年7月19日10:00至8月31日24:00。如資金提前使用完畢，活動即刻結束。

　　二補貼產品范圍

　　空調、電視機、電冰箱(含冰柜)、洗衣機(含干衣機)、洗碗機、油煙機、燃氣灶(含集成灶)、熱水器(含壁掛爐)、凈水機、掃(拖)地機、微波爐(含一體機)共11類。

　　三收舊產品范圍

　　空調、電視機、電冰箱(含冰柜)、洗衣機(含干衣機)、洗碗機、臺式電腦、油煙機、燃氣灶(含集成灶)、熱水器(含壁掛爐)共9類。

　　四補貼對象

　　在長春市內(含縣域)完成售舊購新全過程的消費者和企事業單位均可享受以舊換新補貼。

　　五操作流程

　　(一)線上電商平臺企業以舊換新具體流程

　　1.提交收舊申請

　　消費者在線上企業平臺(見附件1)搜索“長春以舊換新”活動專區，按要求填寫需回收的舊家電相關信息后，填寫云閃付APP注冊手機號，申領政府消費券。

　　2.發放消費券

　　由商家派發消費券至消費者預留手機號對應的云閃付APP賬戶。

　　消費者使用預留手機號，登錄云閃付APP，點擊云閃付APP“我的”-“優惠券”可查看消費券使用細則。

　　3.核銷消費券

　　消費者購買新家電結算付款時，選擇云閃付APP線上支付，系統將自動核銷政府消費券。

　　4.送新拖舊

　　線上企業進行上門送新拖舊，如無舊家電，訂單取消。

　　(二)線下實體零售企業以舊換新具體流程

　　1.參與活動準備

　　消費者確定好需要回收的舊機后，記錄下品類、品牌、型號、拍照備用。

　　消費者需要注冊云閃付APP，并完成實名認證和綁定銀行卡。

　　2.選定新機并提交收舊申請

　　消費者到活動商家(名單見附表)選定新機后，在商家銷售人員指導下，登錄微信小程序“廢舊家電以舊換新”，確認同意舊機回收價格區間后，提交收舊信息。具體包含：

　　姓名、電話(手機號碼與云閃付APP注冊手機號一致)、家庭詳細地址、舊家電品類、舊機照片、上門回收時間等。

　　3.發放消費券

　　商家確認消費者已提交收舊信息后，由商家指定活動管理員派發消費券至消費者預留手機號對應的云閃付APP賬戶。

　　消費者使用預留手機號，登錄云閃付APP，點擊云閃付APP“我的”-“優惠券”可查看消費券使用細則。

　　4.核銷消費券

　　消費者在活動商家購買新家電結算付款時，出示云閃付APP付款碼或使用綁定在云閃付APP內的“62”開頭銀行卡進行付款，系統將自動核銷政府消費券。

　　5.上門收舊

　　回收人員上門收舊，如上門發現無舊家電，訂單取消，不予送新，消費者須自行前往商家辦理退貨。

　　6.新機送貨

　　家電銷售企業確認收舊完成，安排送新。

　　(三)企事業單位以舊換新具體流程

　　1.企業申請

　　企事業單位填寫《企事業單位家電以舊換新補貼申請表》(見附件2)，并向屬地商務主管部門提出家電以舊換新申請。

　　2.實地核驗

　　屬地商務主管部門在接到申請后，會同回收企業上門核驗。核驗無誤后，分別在申請表上蓋章確認。

　　3.提交收舊訂單

　　申請單位在“廢舊家電以舊換新”小程序提交收舊訂單，上傳申請表及相關信息。

　　4.發放消費券

　　云閃付平臺向企業預留手機號，發送消費券，券數量與回收家電數量1：1配比。

　　5.購買新機

　　獲得消費券后，企事業單位可在活動企業(見附件1)購買新家電，結算付款時，使用綁定在云閃付APP內的“62”開頭銀行卡刷卡付款，系統將自動核銷政府消費券。

　　6.收舊送新

　　待回收企業上門完成舊機回收后，銷售企業可安排新機配送。

　　六消費券使用規則

　　(一)補貼額度

　　政府補貼金額為購買單件新家電實際成交價格的10%，補貼上限為1000元/臺。本輪活動實施期內，線上、線下全渠道個人購買新家電總量不超過3臺。企事業單位購買新家電的，以實際收舊家電數量為準。

　　(二)退貨規則

　　如出現退貨情況，按原支付路徑退款，已使用的消費劵不予退還。

　　(三)有效期間

　　消費券3天內(3×24小時)有效，但最晚不超過2024年8月31日24:00，過期自動作廢。

　　七相關要求

　　(一)交售舊家電與購買新家電的購買人必須一致。

　　(二)購買新家電不受交售舊家電品種對應限制。

　　(三)消費者或企事業單位交售的舊家電應保證機殼、線路板、供電電源等主要部件齊全。

　　八其他事項

　　(一)本次家電以舊換新補貼不與其他政府部門消費券補貼疊加使用。

　　(二)為保證活動有序進行，如消費者出現買賣消費券及其他作弊違規行為，將取消其活動參與資格，并收回已獲得的消費券。構成違法犯罪的，提請公安機關依法依規查處。

　　(三)在法律規定范圍內如發生不可抗力等因素，補貼活動規則出現變更或調整，以政府相關公告為準。

　　(四)咨詢電話：

　　云閃付客服電話：95516

　　“廢舊家電以舊換新”小程序客服電話：0431-88975220