產(chǎn)品質(zhì)量為何一直困擾家電企業(yè)發(fā)展?
欄目:家電新聞-行業(yè)新聞 時(shí)間:2021-05-14 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
-
【劃重點(diǎn)】: 最近,國家市場監(jiān)管總局公布的一份2020年度100多種產(chǎn)品質(zhì)量的國家抽查結(jié)果顯示,以電視機(jī)、空氣凈化器為代表的家電產(chǎn)品不合格率高達(dá)20%。同時(shí),所有抽查的家電產(chǎn)品不合格率,較上一年度(
【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞,作者:編輯】最近,國家市場監(jiān)管總局公布的一份2020年度100多種產(chǎn)品質(zhì)量的國家抽查結(jié)果顯示,以電視機(jī)、空氣凈化器為代表的家電產(chǎn)品不合格率高達(dá)20%。同時(shí),所有抽查的家電產(chǎn)品不合格率,較上一年度(即2019年)上漲了3%。
在智能制造加速落地,以數(shù)字化、信息化、智能化全面導(dǎo)入家電企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)制造體系之后,為什么家電產(chǎn)品質(zhì)量的合格率“不降反升”?到底是家電企業(yè)的生產(chǎn)制造工藝水平在下降,還是家電企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品經(jīng)營理念在減弱?在家電圈看來:不是中國的家電企業(yè)造不出高質(zhì)量的好產(chǎn)品,而是家電企業(yè)受到各種壓力和誘惑之后,無法保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定和可靠。
最近20多年以來的中國家電產(chǎn)業(yè),不管是大企業(yè),還是中小企業(yè),在產(chǎn)品質(zhì)量上都“栽過跟頭”。比如說,一些家電大牌的產(chǎn)品質(zhì)量,過去一直很好,但是突然在3、5年后出現(xiàn)了周期性的產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),故障率顯著提升,前10年好不容易建立起來的“產(chǎn)品質(zhì)量好”口碑遭遇信任危機(jī)。
仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的原因很簡單,但大部分原因跟工廠的制造水平和能力無關(guān):一是,當(dāng)時(shí)的市場行情太好了,工廠現(xiàn)有產(chǎn)能導(dǎo)致暢銷產(chǎn)品來不及生產(chǎn),將一些中低端產(chǎn)品委托外部貼牌代工;二是,為了提升市場營銷的競爭力,在市場部門的要求下技術(shù)部門對(duì)產(chǎn)品部分零部件進(jìn)行改良和改造從而節(jié)省成本;三是,由于工廠福利待遇不高,一些工作多年的熟手工人們出現(xiàn)了批量性的離職,引發(fā)制造工藝水平的波動(dòng)。
最后很多家電人發(fā)現(xiàn),決定家電企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性的因素有很多,但90%與直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料、成本、工藝、設(shè)計(jì)等能力無關(guān),而是來自于一線市場上的價(jià)格競爭力,以及市場競爭優(yōu)勢不明顯。比如說,在2020年家電產(chǎn)品質(zhì)量國抽不合格原因分析中,就指出了一點(diǎn)是很多企業(yè)對(duì)于國家標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠,將國標(biāo)規(guī)定的零部件在設(shè)計(jì)之初就忽視了。其實(shí),真正原因不是技術(shù)研發(fā)人員不懂國標(biāo),而是市場人員需要降本降價(jià)。
現(xiàn)在來看,不是中國的家電企業(yè)造不出高品質(zhì)的好產(chǎn)品,也不是中國的家電企業(yè)無法持續(xù)保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、可持續(xù);而是面對(duì)外部市場持續(xù)多變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境和競爭局面,眾多家電企業(yè)多年來根本沒有保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定可靠的能力和體系。
簡單來看,中國家電企業(yè)過去多年來的發(fā)展,屬于典型的市場驅(qū)動(dòng)派和營銷主導(dǎo)派,發(fā)展的一切前提是“大規(guī)模、低成本、快速度”然后快速做大體量、做大營收;唯一的殺手锏則是“沒有最低、只有更低”的產(chǎn)品價(jià)格,在價(jià)格競爭力面前一切都可以讓步退位;唯一的競爭認(rèn)知就是“價(jià)格消費(fèi)仍然是占據(jù)主導(dǎo)、高端高利潤只能是錦上添花”。
正是受到這種來自一線市場上價(jià)格競爭和營銷驅(qū)動(dòng)的影響,很多企業(yè)為了生存、為了發(fā)展,可以階段性地犧牲品質(zhì)和工藝的堅(jiān)守,可以放棄對(duì)于科技創(chuàng)新和品質(zhì)驅(qū)動(dòng)的信仰。大家都堅(jiān)信:為了活下去,為了擠走同行,適當(dāng)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量,降低品質(zhì)要求,都可以。
特別是在過去2年的市場環(huán)境和競爭格局之下,面對(duì)殘酷的競爭、低迷的需求,以及很多家電企業(yè)為了生存,再次在產(chǎn)品質(zhì)量上“動(dòng)腦筋”、“耍花招”。一是,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行“降本”,減掉一些非核心部件,或者不常用的功能體驗(yàn);二是,在產(chǎn)品一些主要材料上“以次充好”,比如塑料粒子中摻些回料、鋼板厚度減少、鋁與銅的替等等;三是,在配送、安裝環(huán)節(jié)減少成本,導(dǎo)致用戶的體驗(yàn)降低。這也就進(jìn)一步加速了家電產(chǎn)品質(zhì)量的合格率、穩(wěn)定性走低。
所以,對(duì)于眾多家電企業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量到底好不好,到底是不是穩(wěn)定可靠,根本不用問市場、商家和用戶,他們內(nèi)心都有一桿秤。結(jié)果則是:真正有毅力、有能力堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量不波動(dòng),穩(wěn)步上升的家電企業(yè),如今都已經(jīng)成為用戶心中的高端品牌和高品質(zhì)產(chǎn)品了!
免責(zé)聲明: 家電資訊網(wǎng)站對(duì)《產(chǎn)品質(zhì)量為何一直困擾家電企業(yè)發(fā)展?》一文中所陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。
本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除,不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系QQ:411954607
本網(wǎng)認(rèn)為,一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請(qǐng)諒解。
-
- 推薦新聞
- · 美的能源:五大場景全覆蓋,具備可定制能源解決方案實(shí)力
- · AI賦能空調(diào):制冷省錢兩不誤,市場銷售超火爆
- · 海爾海信美的集體加碼,家電江湖開啟新“戰(zhàn)局”
- · 美國解除EDA三巨頭對(duì)華“斷供”,國產(chǎn)替代賽道生變
- · 海爾周云杰:工業(yè)敘事要注入更多個(gè)性化表達(dá)
- · 工信部劃設(shè)700專用號(hào)段!15位“中間號(hào)”為隱私上雙重鎖
- · 從手機(jī)廠商到AI生態(tài)巨頭,榮耀上市輔導(dǎo)開啟轉(zhuǎn)型加速度
- · 董明珠領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)枝繁葉茂,格力力撐空調(diào)市場
- · 醫(yī)生提醒:35℃也可能中暑 別不舍得開空調(diào)
- · TCL實(shí)業(yè)盧春水:彩電是一個(gè)朝陽行業(yè),我們正在蓬勃發(fā)展
2025家電H1:海爾智家雙第一,增速領(lǐng)跑
輕工業(yè)科技百強(qiáng)榜,Top5均是家電企業(yè),誰是第一?
連續(xù)9年獲行業(yè)認(rèn)可!海爾智能門控獲7項(xiàng)葵花獎(jiǎng)
AI智能鎖現(xiàn)雙陣營:要么升級(jí)安防,要么做家庭智慧入口- 熱點(diǎn)新聞
- · 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)駛?cè)肟燔嚨?騰訊、京東等大廠紛紛入局 這些方向來了
- · ChinaJoy云逛展必備神器!TCL臥室新風(fēng)空調(diào)不僅有健康新風(fēng)更能溫柔送風(fēng)
- · 激光電視真的“護(hù)眼”嗎?
- · 開學(xué)季提升睡眠質(zhì)量學(xué)習(xí)效率有妙招,升起TCL臥室新風(fēng)空調(diào)小藍(lán)翼
- · 廣東省科技進(jìn)步獎(jiǎng)花落TCL空調(diào)!“國際領(lǐng)先”技術(shù)吹來智慧新風(fēng)
- · 攜手聚力 共渡難關(guān),TCL空調(diào)攜手經(jīng)銷商堅(jiān)決不讓一臺(tái)因受災(zāi)泡水的空調(diào)流入市場
- · 長假返工第一天:TCL臥室新風(fēng)空調(diào)保證好睡眠讓你“滿血復(fù)活”!
- · COLMO星圖系列洗烘套裝,科技洗護(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新之作
- · TCL空調(diào)豪氣抽獎(jiǎng)10部五菱宏光MINIEV,新風(fēng)榮耀之夜創(chuàng)2.89億銷售佳績!
- · 高端審美破圈 帶你盤點(diǎn)蘋果13蒼嶺綠之前的眾多絕美綠調(diào)配色
- 最近更新
- · 2025家電H1:海爾智家雙第一,增速領(lǐng)跑
- · 輕工業(yè)科技百強(qiáng)榜,Top5均是家電企業(yè),誰是第一?
- · 連續(xù)9年獲行業(yè)認(rèn)可!海爾智能門控獲7項(xiàng)葵花獎(jiǎng)
- · AI智能鎖現(xiàn)雙陣營:要么升級(jí)安防,要么做家庭智慧入口
- · 海爾智家推出金吾衛(wèi)高端智能門鎖今日上市
- · 監(jiān)控有死角!海爾智能雙目攝像頭建博會(huì)上市消除盲區(qū)
- · 消費(fèi)者享受AI家的便利,也要承受AI的煩惱
- · 建博會(huì)新看點(diǎn):家裝不再東拼西湊,一體化智慧家成主流
- · 建博會(huì)上的分水嶺:有人延續(xù)優(yōu)勢,有人打破邊界
- · 人均4.3個(gè)APP控制家!三翼鳥幫用戶卸載APP,因?yàn)?個(gè)就夠

美的能源:五大場景全覆蓋,具備可定制能源解決方案實(shí)力