凱迪仕智能鎖遭消費(fèi)者投訴，因產(chǎn)品問(wèn)題未得到解決
欄目：家電新聞-行業(yè)新聞 時(shí)間：2023-01-06 來(lái)源：中國(guó)家電網(wǎng) 作者：編輯
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【劃重點(diǎn)】： 據(jù)黑貓投訴平臺(tái)，凱迪仕智能鎖因質(zhì)量問(wèn)題被消費(fèi)者投訴。 據(jù)查，該投訴發(fā)布于1月2日，投訴編號(hào)為17362663512;投訴問(wèn)題被指售后服務(wù),服務(wù)效率,售后服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,售后不及時(shí);涉訴金
【家電資訊-家電新聞 - 行業(yè)新聞，作者：編輯】據(jù)黑貓投訴平臺(tái)，凱迪仕智能鎖因質(zhì)量問(wèn)題被消費(fèi)者投訴。
據(jù)查，該投訴發(fā)布于1月2日，投訴編號(hào)為17362663512;投訴問(wèn)題被指售后服務(wù),服務(wù)效率,售后服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,售后不及時(shí);涉訴金額為680元。
該消費(fèi)者稱，2022年11月購(gòu)買凱迪仕電子鎖F300，12月16日電子鎖第一次出現(xiàn)故障失靈無(wú)法開(kāi)門，從12月16日出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題故障至今未有解決方案和協(xié)調(diào)處理。
目前，凱迪仕智能鎖投訴量達(dá)14起，已回復(fù)14起，已完成6起。
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