今年雙11家電主場就在線下實體店
欄目:家電新聞-行業新聞 時間:2023-10-22 來源:中國家電網 作者:編輯
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【劃重點】: 今年雙11大促,對于中國市場上的眾多家電實體店老板來說,將別有一番滋味:抓住機會,就能實現絕地反擊,推高全年的零售出貨量;無視變化,繼續慣性滾動發展,只能“破罐子破摔”。 風水
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風水輪流轉,今年到誰家?
已陸續打響的2023年雙11大促,家電圈注意到,不少家電企業,以及主要家電零售巨頭,其經營和重心,都已經放到了線下渠道,即眾多實體店的身上。直觀來看,就是今年雙11大促,對于家電市場來說,競爭和搶奪的主場,就在線下實體門店。
當然出現這樣的局面,在家電圈看來:一,不是說,線上網店的家電生意不行了,也不是說年輕一代消費者降級不買了,而是說隨著前幾年家電產業零售渠道布局的雙線化落地并成熟,線下實體店渠道和加盟商體系正在承擔起為線上網店引流、分銷等重擔,所以線下實體店必然要受到企業和商家們高度重視。
目前,包括京東、天貓,其線下實體店的出貨占比,都已經超越線上網店的規模。同樣,對于海爾、美的、海信、TCL等主要家電品牌來說,其線上的規模化增長已經見頂,存量市場的盤活將主要依靠線下實體店的團隊和經營圈層化深耕。
二是,整個消費群體的訴求和追求,以及主要家電廠商的市場經營策略和手段,都面臨著一輪新的調整和轉變。消費者當前就關注大品牌的優價產品,追求產品價格之外的服務和體驗,謀求自身的方便、快捷與舒適;對于家電廠商來說,則是要不斷尋找新的增長動力和支撐點,也需要適時地平衡不同渠道和商家的經營關系。現在也輪到實體門店們重新回歸商業競爭的正軌,借助線上平臺和營銷手段,改善經營質量和結構。
特別是京東、天貓在家電行業,今年以來的主要增長點就來自于線下的實體門店提貨、出貨;而卡薩帝、COLMO、方太、老板,以及格力、海信、TCL等企業,主要的經營破局關鍵點,就在于用戶的分層化落地,讓用戶為產品的價值和服務買單。
雖然現在不少家電實體店的老板們,確實在門店看到不用戶,在線下很難找到用戶來門店購買家電,但是通過社交平臺種草,社群平臺分銷,線上下單支付線下交付安裝,實體門店就成為一種商業信譽和用戶信任的背書。與過去相比,實體門店已經成為一種標志,而多種方式和形態的交易則成為根本。
在多股力量、多方資源,主要廠商的共同推動下,家電圈認為,面對已經開啟的雙11大促,線下眾多家電實體店的老板們,不要再懷疑,也不用再等待和觀望,而是要加快在一線市場上順勢而為地出招、出手和搶奪。
首先,要跟上主要家電品牌商和平臺商的發展步伐,利用他們的促銷政策、資源,在一線市場上有針對性地面向家裝公司、禮品公司,以及中央和地方央企等商業渠道的團購、內購會,打響一場“年度盛宴”,讓更多的用戶可以不燒腦、不費神就能享受到雙11活動的優惠讓利。將真便宜、真實惠直接推到更多用戶的面前,而不是讓他們去尋找,這樣成交轉化率就能大幅度提升。
本質上,雙11大促已經是一場面向全民的優惠讓利活動。但現實的難點在于:不少人不關注雙11.不少人不愿意被雙11營銷套路,不少人希望可以獲得更簡單直接的雙11讓利。這就是家電渠道商和經銷商們面對更多細分需求用戶,展開差異化、針對性促銷的空間和機會。
其次,越是經濟低迷、市場下行,消費需求收縮,一些有實力、有膽識的家電渠道商們,越是需要敢于投入、逆勢加碼,越是要敢于拿出更多的資源和讓利,去搶奪相對低迷的用戶需求,并盡可能去刺激和創造用戶潛在欲望。真正讓一部分用戶的觀望變成直接的購買力。
應該看到,當前家電市場所面臨的問題和挑戰,是多層次、多方位、立體性的。有的用戶確實是沒有購買欲望,有的用戶則是缺乏購買的熱情,有的用戶則處在觀望和猶豫階段,有的用戶則缺少好的產品和體驗。針對不同消費者的心態,家電渠道商們應該順勢而為、逆勢加碼,以更小的成本在行業低谷時期搶奪更多的用戶并鎖定有限的需求。
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