蘋果因“降低設(shè)備性能”被判賠償
欄目:家電新聞-行業(yè)新聞 時間:2023-12-07 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點】: 因“故意通過 iOS 軟件更新降低設(shè)備性能”,蘋果被韓國首爾高等法院判決向七名韓國 iPhone 用戶每人賠償 7 萬韓元。 此前,超過 6.2 萬名韓國 iPhone 用戶向蘋果提起訴訟,指控
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此前,超過 6.2 萬名韓國 iPhone 用戶向蘋果提起訴訟,指控蘋果在軟件更新后故意降低舊款手機的性能,迫使用戶購買新手機,并要求蘋果向每人賠償 20 萬韓元(當(dāng)前約 1088 元人民幣)。
法院認(rèn)定,蘋果應(yīng)對消費者進(jìn)行賠償,因為他們因“選擇權(quán)受到侵犯”而遭受了心理上的損害。
實際上,這起被稱為“電池門”的丑聞最早可追溯到 2017 年底,當(dāng)時有大批用戶指控蘋果故意通過系統(tǒng)更新降低了部分 iPhone 機型的性能,以降低設(shè)備的續(xù)航。
蘋果公司一開始否認(rèn)故意限制 iPhone 性能。但后來該公司又表示這樣做是為了延長電池續(xù)航,稱其這樣做并非逼迫用戶購買新設(shè)備。
在此之前,下級法院裁定 6.2 萬名韓國 iPhone 用戶敗訴,而這其中有七名原告向上訴法院提起上訴并獲得了最終勝利。
法院表示:“即使軟件更新是為了防止設(shè)備關(guān)機,但它確實限制了 CPU 等性能。蘋果有責(zé)任提供充分的解釋,從而讓用戶決定是否安裝更新,但它違反了這個義務(wù)。”
不過,首爾高等法院只接受了原告的部分主張,對“蘋果軟件更新等同于惡意程序,損壞了他們的 iPhone 設(shè)備”這一指控進(jìn)行了駁回。
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