龍年伊始，手機(jī)廠商在AI領(lǐng)域又有了新動作，魅族直接宣布“All in AI”，停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項目，全力投入AI設(shè)備;OPPO創(chuàng)始人陳明永在公開信中將今年定義為AI手機(jī)元年。但市場對此已不感到新鮮，畢竟去年國內(nèi)主流手機(jī)廠商大都推出了搭載AI的旗艦機(jī)型，一度賣到斷貨，而消費(fèi)者的搶購熱情也延續(xù)到如今。但值得玩味的是，用戶更看重的是手機(jī)這款硬件，對其中的AI表示“無感”，關(guān)鍵在于，豐富的第三方應(yīng)用已經(jīng)滿足了用戶的絕大部分需求，這似乎讓廠商的努力變得“雞肋”。

　　在業(yè)內(nèi)專家看來，雖然AI概念尚不足以顛覆市場，但這場激烈的競爭并不完全指向用戶，更多是在瞄準(zhǔn)同行，在用戶爭奪戰(zhàn)中，沒有品牌甘于出局。

　　AI“無感”

　　值得注意的是，消費(fèi)者看重的是“旗艦”二字還是AI功能，其中大有文章，在采訪中有許多購置了新機(jī)的消費(fèi)者表示對AI的感受不強(qiáng)。

　　長期使用蘋果手機(jī)的唐先生，因工作需要在今年初購置的第二部手機(jī)是華為Mate60 Pro，唐先生表示，自己并非因?yàn)樵摍C(jī)型受追捧便跟風(fēng)，購買前自己也在該手機(jī)與榮耀Magic6 Pro、OPPO Find X7之間做過對比，綜合考量性能與價格，最終選擇了該手機(jī)，不過在所有的考量因素中并不包括AI性能。唐先生稱，自己選擇Mate60 Pro主要是看中了其智感支付功能以及3D深感攝像頭，而有朋友也告訴他華為旗艦的電力續(xù)航較為出色。

　　同樣因工作需要購置第二部手機(jī)，劉女士則選擇了OPPO Find X7，在微博、小紅書運(yùn)營個人賬號的劉女士十分看重影像性能， OPPO Find X7系列正是以哈蘇大師影像聞名，劉女士稱，在影像出色的前提下， OPPO這款新機(jī)增添了衛(wèi)星通話功能，相比華為的旗艦手機(jī)，彌補(bǔ)了此前的短板，另外在價格上相比Mate60 Pro也低了四五百元。同樣，劉女士也表示不關(guān)注AI功能。

　　這樣的用戶并非個例，在采訪中，有手機(jī)門店銷售人員對北京商報記者稱，在為用戶介紹新機(jī)功能時，除了影像方面外，超薄屏下指紋、3D人臉識別、護(hù)眼屏等特性都能成為推薦理由，而在用戶眼中，這些性能或許都過于“先進(jìn)”，許多顧客關(guān)心的只是屏幕的抗摔性、電池的續(xù)航能力以及握持手感如何， AI概念在推銷過程中總是缺席。

　　爭奪用戶

　　這種情況似乎讓手機(jī)品牌在AI上的巨大投入成了白費(fèi)心機(jī)，實(shí)際上，無論是華為Mate60 Pro還是OPPO Find X7，都在AI上做了重要革新，例如華為便搭載了自然語言大模型應(yīng)用“小藝”，小藝可以聽懂和理解用戶的自然語言，這意味著用戶只要能夠表達(dá)出自己的需求，就能調(diào)用對應(yīng)的功能和設(shè)置，而OPPO Find X7則利用AI完善了修圖功能，OPPO Find X7借助視覺大模型的能力，提供了更加先進(jìn)的AIGC消除功能，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對超過120類主體的識別與分割支持。

　　對AI手機(jī)無感，并不意味著與AI絕緣，相反，很多用戶已經(jīng)將AI融入了自己的工作與生活。在采訪中，有不少用戶表示，無論是潤色文章、制作幻燈片，還是P圖、加工視頻，都離不開AI的輔助，問題在于，自己下載的第三方軟件已經(jīng)能很好地滿足這些需求， 手機(jī)中的AI似乎變得多余。

　　正如消費(fèi)者所言，包括騰訊、百度、阿里、科大訊飛在內(nèi)的諸多企業(yè)，早就領(lǐng)先于手機(jī)在AI賽道上布局，例如科大訊飛的星火2.0大模型，其大模型代碼能力和多模態(tài)交互能力實(shí)現(xiàn)重大升級。在文本生成、語言理解、知識問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、代碼能力、多模態(tài)能力方面更加強(qiáng)大，在教育、辦公、汽車、數(shù)字員工等行業(yè)的應(yīng)用也更為成熟。

　　而百度已經(jīng)進(jìn)入基于AI開發(fā)原生應(yīng)用的階段，去年10月文心大模型 4.0面世，基于星河社區(qū)大模型工具中心“多工具智能編排”開發(fā)模式，用戶可以從頭開發(fā)完成一款集成圖文識別、問答、翻譯、播報等多模態(tài)全功能的應(yīng)用。

　　在此背景下，手機(jī)企業(yè)的AI技術(shù)是否會變得雞肋，不禁引人深思。現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)廠商布局的大模型架構(gòu)主要分為兩種，一種是以端側(cè)為主的AI大模型，另一種則是云端協(xié)同部署方案。例如OPPO、vivo、華為目前采用的是云端協(xié)同部署方案;榮耀和小米則以布局端側(cè)為主，其中，vivo發(fā)布了其自研的AI“藍(lán)心大模型”;OPPO在Color OS 14中內(nèi)置了“安第斯大模型”;榮耀發(fā)布了新一代Magic OS 8.0，小米宣布自研AI大模型“MiLM-6B”已經(jīng)接入小米澎湃OS。不過無論哪種路線，似乎都落后于互聯(lián)網(wǎng)AI的腳步。

　　焦慮何來

　　針對這一問題，產(chǎn)業(yè)觀察家丁少將對北京商報記者分析稱，不可否認(rèn)，如今豐富、完善的第三方應(yīng)用，的確削弱了手機(jī)AI的魅力，但是對手機(jī)企業(yè)而言，加碼AI研發(fā)乃是必由之路，從產(chǎn)品性質(zhì)來看，手機(jī)是第三方應(yīng)用的入口和載體，多數(shù)用戶需憑借手機(jī)才能接觸到這些前沿AI，這就給了手機(jī)企業(yè)發(fā)展空間，讓手機(jī)廠商有底氣和互聯(lián)網(wǎng)公司爭奪用戶。

　　丁少將稱，這種現(xiàn)象并不新鮮，之前在應(yīng)用商店、瀏覽器等領(lǐng)域都曾上演過，而手機(jī)企業(yè)并未在爭奪戰(zhàn)中敗北，相反，如今很多手機(jī)自帶的應(yīng)用商店成了用戶的第一選擇，相比第三方應(yīng)用，手機(jī)自帶的AI功能使用體驗(yàn)會更加便捷、平滑，憑借這點(diǎn)便能俘獲許多用戶。退一步說，即便手機(jī)企業(yè)“技不如人”，也不能在競爭中完全被外部應(yīng)用所綁架，讓自己處于被動地位。

　　實(shí)際上，一些手機(jī)品牌也考慮到這個有關(guān)自身“定位”的問題，如何增強(qiáng)品牌在AI浪潮中的存在感，是部分廠商的焦慮所在。榮耀給出的答案是向上游進(jìn)軍，自行打造平臺級AI，榮耀CEO趙明曾表示，榮耀要做的是平臺級AI而非功能性AI，也就是用大模型來重構(gòu)底層操作系統(tǒng)，將其對自然語義的理解、對圖形的處理、對資源的調(diào)配融入操作系統(tǒng)的每個“毛細(xì)血管”里，平臺級和系統(tǒng)級就是榮耀的優(yōu)勢。

　　而小米方面，似乎更堅信持續(xù)的投入最終會換來爆發(fā)。小米集團(tuán)人工智能實(shí)驗(yàn)室主任、NLP首席科學(xué)家王斌表示，大模型技術(shù)的出現(xiàn)可追溯至約六七年前，尤其是Google的Transformer架構(gòu)亮相之后，大家紛紛圍繞這一方向展開不同的探索。然而，真正具爆炸性的應(yīng)用或許始于ChatGPT，在這一基礎(chǔ)上，大家繼續(xù)進(jìn)行更新與迭代，盡管相較于ChatGPT的問世可能算是比較小的變革，但一個重大變革結(jié)合小幅變革，這一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢將持續(xù)。

　　丁少將談到，雖然AI手機(jī)概念尚不足以顛覆市場，不過如今也的確沒有另外一款硬件比手機(jī)更適合讓AI模型落地，十幾年來智能手機(jī)的發(fā)展，已經(jīng)讓其成為人們生活的中樞，而龐大的手機(jī)用戶數(shù)量，也成為訓(xùn)練AI絕佳的場地，在AI的競爭中，沒有企業(yè)甘于人后，而未來成果如何，只能讓時間給出答案。