3月6日，京東集團發布了2023年四季度及全年業績報告。財報顯示，2023年，京東集團繼續保持穩健增長，四季度收入達到3,061億元人民幣，同比增長3.6%;全年收入10,847億元人民幣，同比增長3.7%;作為核心品類的電子產品及家用電器商品收入同比增速在四季度繼續保持高于行業平均水平，日用百貨商品收入同比實現正增長。

　　財報顯示，在免傭降費等大力扶持中小商家運營的舉措下，京東四季度服務收入達到596億元人民幣，全年服務收入達2,134億元人民幣，同比增長17.8%。2023年，京東物流服務外部客戶的收入同比增長了30.8%，其中一體化供應鏈單客戶平均收入同比增長15.2%。

　　值得關注的是，京東的季度活躍用戶數在四季度實現加速增長，用戶平均購物頻次也在持續提升。2023年，第三方商家數量同比增長了188%，一年內新增商家數量同比增長4.3倍。

　　同時，四季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為84億元人民幣，全年達到352億元人民幣，均超出市場預期。

　　3月6日，京東集團同步公告稱，公司董事會已批準年度現金股利，股利總額約為12億美元，超出2023年的10億美元。京東集團董事會同時批準一項新股份回購計劃，于現有股份回購計劃屆滿生效后，可在截至2027年3月的未來36個月內回購價值不超過30億美元的股份。

　　“隨著四季度收入和盈利能力的提升，我們很高興以強勁的勢頭收官2023年，”京東集團首席執行官許冉表示。“京東采取的主動調整措施已見成效，對用戶體驗、價格競爭力和平臺生態的明確堅定的戰略聚焦為我們帶來更深層、更高頻次的用戶參與度，以及更健康的用戶增長趨勢。”