京東重塑低價(jià)抓手,京喜模式大調(diào)整
欄目:家電新聞-行業(yè)新聞 時(shí)間:2024-07-02 來源:中國家電網(wǎng) 作者:編輯
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【劃重點(diǎn)】: 針對下沉市場和低價(jià)戰(zhàn)略,京東又有了新動(dòng)作。 36氪從接近京東人士處獨(dú)家獲悉,幾經(jīng)沉浮的京喜業(yè)務(wù)再次迎來變化,新的名稱是“京喜自營”,在內(nèi)部被視為京東低價(jià)的重要抓手。目前,
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36氪從接近京東人士處獨(dú)家獲悉,幾經(jīng)沉浮的京喜業(yè)務(wù)再次迎來變化,新的名稱是“京喜自營”,在內(nèi)部被視為京東低價(jià)的重要抓手。目前,已經(jīng)開始在低線城市放量招商,面對白牌商家推出全托管模式。簡而言之,商家負(fù)責(zé)生產(chǎn),京喜承擔(dān)商家的運(yùn)營、物流、售后等,京喜從中賺取商品價(jià)格差。
上述人士還透露,該業(yè)務(wù)由先后負(fù)責(zé)過全渠道等業(yè)務(wù)的京東老人祁婷負(fù)責(zé),直接向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。該團(tuán)隊(duì)已擴(kuò)張到兩百多人規(guī)模,主要由采銷、營銷、品控三部分人員構(gòu)成,其中采銷人數(shù)超過三分之二。目前團(tuán)隊(duì)還在快速擴(kuò)張中,預(yù)計(jì)今年底將達(dá)到800多人。
值得一提的是,京喜自營被寄予厚望。“京東高層非常重視,對這個(gè)模式也很有信心,經(jīng)常親自指導(dǎo)”,上述人士表示,目前,京喜自營最主要的考核指標(biāo)是幫助京東獲得更多下沉市場的新用戶,以及新用戶留存率。
另有多位接近京東人士向36氪證實(shí),當(dāng)下階段,京喜自營并不追求GMV最大化,反而更加在意訂單量。這也從側(cè)面驗(yàn)證了上述人士的說法,更多的日訂單量意味著更多的下沉市場活躍用戶。
在下沉市場,京東幾經(jīng)周折從未放棄,而“京喜”這個(gè)名稱承載了京東對下沉市場的數(shù)次探索。
2020年,京東專門組建了面向下沉市場的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)京喜事業(yè)群,包括京喜電商App、京喜拼拼、京喜便利店、京喜通、京喜達(dá)等具體的線下業(yè)務(wù)內(nèi)容。“之前京喜的發(fā)展并沒有達(dá)到預(yù)期。”一位京東前離職員工表示。去年11月份,祁婷調(diào)任負(fù)責(zé)京喜,并開始京喜自營的立項(xiàng)。
依據(jù)36氪目前獲取到的信息來看,區(qū)別于京東自營(京東采購品牌商家的商品)和京東京造(京東打造差異化的自有品牌)的模式,京喜自營瞄準(zhǔn)的主要是源頭工廠,聚焦于白牌商家,通過直接采購,源頭直發(fā)的模式來降低成本,從而獲取低價(jià)。目前,京喜自營穩(wěn)定合作的核心產(chǎn)業(yè)帶有數(shù)十個(gè),在抽紙,耳機(jī),內(nèi)衣,水果等品類均已有月銷售超百萬單的商品。計(jì)劃在今年年底,穩(wěn)定合作工廠的數(shù)量超過1萬家。
“為了在低價(jià)貨品上和競爭對手有所差異,內(nèi)部多次討論后,最終將京喜自營的選品標(biāo)準(zhǔn)定在‘有底線、夠用’。”上述接近京東人士透露。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不意外,在無限卷低價(jià)成主流的當(dāng)下,供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,貨不對板現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。“京喜自營內(nèi)部曾做過調(diào)研,采銷在不同低價(jià)平臺(tái)上買來1000款商品,發(fā)現(xiàn)其中80%的東西要么貨不對板,要么缺斤少兩,甚至有嚴(yán)重質(zhì)量安全問題”,接近京東人士透露。
京東雖在補(bǔ)課,但其更想實(shí)現(xiàn)的是能在站內(nèi)完成消費(fèi)分級(jí)。“京喜自營商家形成規(guī)模后,能進(jìn)一步刺激供給端,吸引更多第三方POP商家進(jìn)來京東主站,從而進(jìn)一步豐富低價(jià)商品的供給,承接一部分低價(jià)高質(zhì)需求,讓京東可以滿足不同消費(fèi)人群。”上述接近京東人士表示。
一位參加過高層會(huì)議的人士透露,目前,京東集團(tuán)對京喜的要求是“速度再快一點(diǎn)”。依據(jù)今年618期間,京喜自營官方發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,618開門紅4小時(shí)累計(jì)達(dá)成單量超100萬,環(huán)比前一日實(shí)現(xiàn)220%的增長。
目前已經(jīng)初顯成效。接近京東人士表示,從目前數(shù)據(jù)來看,京喜的下沉市場用戶粘性遠(yuǎn)高于主站,今年6月份,用戶月購買頻次已達(dá)到7次。
這個(gè)數(shù)據(jù)來之不易,京東在一線城市的用戶數(shù)量遠(yuǎn)高于下沉市場,隨著拼多多的崛起,京東缺乏有力抓手獲取更多的下沉市場用戶。除了京喜自營以外,去年以來,京東通過百億補(bǔ)貼、源頭直采等形式不遺余力的在商家側(cè)、用戶側(cè)兩端去培養(yǎng)低價(jià)心智,以期占有更多的市場份額,但能否突出重圍有待時(shí)間驗(yàn)證。
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