冰箱產(chǎn)品琳瑯滿目，型號、容積、價格均有不同。從千元到萬元，不同價格的冰箱究竟有哪些差異？用戶又該怎么選呢？

鮮有人關注的“冰箱底板”，或許能以小窺大。目前冰箱底板主要有兩種材質(zhì)：一種是塑料材質(zhì)，價格更低；另一種是金屬材質(zhì)，價格較貴。從結(jié)實度、耐熱度、安全性等指標上看，金屬表現(xiàn)都更為優(yōu)異，也是IEC國際安全標準推薦的材質(zhì)。如今，國內(nèi)僅有海爾冰箱全系產(chǎn)品均采用金屬底板。

實際上，除了冰箱底板，冰箱的差異還表現(xiàn)在實際保鮮效果上，這背后對應著價值更高、壁壘更強的核心保鮮科技及研發(fā)實力。當點點滴滴的差距綜合于一臺冰箱上，用戶體驗則是截然不同的。

價格有差異，品質(zhì)自會有差距

冰箱自誕生以來已有百年歷史，行業(yè)發(fā)展已十分成熟。因而，有的用戶認為，各類產(chǎn)品差不多，買便宜的冰箱品質(zhì)應該也一樣。但事實似乎并非如此。

從成本角度看，低價冰箱難以避免通過“減配”降低成本壓力。從此前行業(yè)拆機對比看，在“冰箱底板”這個難以被注意到的部件上，有的冰箱使用的是價格更低的塑料，海爾冰箱則采用的金屬底板，即便用尖銳的螺絲刀也難以戳破。

從用戶角度看，底板承擔著冰箱自重及食材重量，對整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、使用壽命等都具有重要作用。而金屬底板具有結(jié)實、耐用、安全性高的特點，是IEC國際安全標準推薦的材質(zhì)，被海爾冰箱應用于全系產(chǎn)品中，也是行業(yè)唯一這樣堅持的品牌。

結(jié)合用戶心理看，《2024中國青年消費趨勢報告》顯示，年輕消費者樂于利用更多渠道了解商品信息，熱衷比價，但并非“低價至上主義”，僅12.1%的人選擇總是選購低價產(chǎn)品，而87.9%的用戶會考慮質(zhì)量、品牌、服務等其他因素。

從市場的實際選擇看，用戶也確實愿意選擇質(zhì)量更好的冰箱。拿金屬底板的海爾冰箱來說，GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，其年累份額為45.2%，超TOP2-TOP6品牌份額之和，同比凈增也為行業(yè)最高。

科技有差異，新鮮也有“時差”

正所謂見微知著。除了產(chǎn)品細節(jié)，海爾冰箱在事關用戶體驗的各方面也堅持“用戶至上”。拿壁壘最強的保鮮科技來說，海爾冰箱基于全球10大研發(fā)中心，行業(yè)最多的2.4萬名全球研發(fā)人員的創(chuàng)新實力，為用戶不斷升級高品質(zhì)健康飲食生活，呈現(xiàn)出新鮮“時差”。

其中，6月份剛剛獲得我國科技領域最高獎項“國家科技進步獎”的海爾冰箱全空間保鮮科技就是一個生動的證明。

比如，在行業(yè)專注于冷藏保濕時，創(chuàng)新的阻氧干濕分儲科技開創(chuàng)“保濕又保干”先河，不僅讓果蔬存7天新鮮堪比第一天，還突破性實現(xiàn)了干貨9個月營養(yǎng)如初。隨著用戶對冷鮮肉需求的擴增，其又創(chuàng)新出磁控冷鮮科技，通過恒定均勻磁場讓冷鮮肉紅嫩鮮香10日如初，比普通冰箱保鮮期延長3倍。

再比如，當冷凍保鮮難以讓用戶滿意時，海爾冰箱率先以底置恒溫保鮮科技顛覆傳統(tǒng)，打造冷凍室食材溫度波動≤0.1℃ 、空間風速≈0m/s的環(huán)境，均比行業(yè)縮減數(shù)倍，由此實現(xiàn)凍肉存30天原汁原味。隨著用戶對凍食鮮味的越發(fā)考究，其又原創(chuàng)出磁控凍鮮科技，讓鮮切牛肉、水產(chǎn)海鮮存60天也能鮮香如初。

從質(zhì)量基礎，到頂層科技布局，海爾冰箱以一個個領先成果回答了“何為差距”。而這也是其獲得全球用戶信賴，品牌零售量蟬聯(lián)全球16連冠的原因所在。在其帶領下，也相信行業(yè)內(nèi)各大品牌更明晰前進方向，為用戶創(chuàng)造出更加物有所值、物超所值的體驗。

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