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【劃重點】:1月18日,奧克斯空調全國經銷商大會在中原腹地鄭州召開,來自全國的核心渠道經銷商共同見證“智見空氣進化”品牌新定位,空氣管家、AI語音、AI舒適等系列智能新品矩陣,以及10年免費包修服務新承諾、全方位賦予渠道商家等一系列戰略新舉措的落地與起航。
【家電資訊-家電資訊 - 空調,作者:編輯】2026年家電市場大幕剛剛開啟,新一線領軍企業奧克斯空調便搶先出拳、系統發力。1月18日,奧克斯空調全國經銷商大會在中原腹地鄭州召開,來自全國的核心渠道經銷商共同見證“智見空氣進化”品牌新定位,空氣管家、AI語音、AI舒適等系列智能新品矩陣,以及10年免費包修服務新承諾、全方位賦予渠道商家等一系列戰略新舉措的落地與起航。

奧克斯空調總裁忻寧表示,“2026年通過硬核的技術與產品,行業服務標桿打造,營銷體系的全面升級,深入市場調研,確保每一款產品都能直擊消費者痛點,奧克斯有信心與所有商家一起拿下更多市場”。全球知名調研機構沙利文最新報告顯示:奧克斯空調2018年至2024年累計七年全球家用分體式空調銷量前三,2023年至2024年連續兩年大眾市場家用空調全國銷量第一、2022年至2024年連續三年智能語音空調全國銷量第一。這既是奧克斯空調領跑的實力,也是未來引領競爭的底氣。

隨著空調產業全面邁入“價值競爭”新時代,奧克斯空調以全國經銷商大會為起點,憑借“科技、品質、服務”三大引擎的深度協同,率先落地智能戰略與服務升級,不僅夯實自身新一線龍頭地位,更以長期主義實踐為行業重構競爭規則、指明轉型方向,開啟中國空調產業“用戶價值主導”的新周期。
新戰略起航:八大智能科技加速好空氣落地
32年磨一劍的奧克斯空調,今年初再次釋放領跑者的實力。家電圈看到,全面煥新的奧克斯智能空調,聚焦用戶需求,發力智能科技,落地好空氣解決方案。在發布品牌新主張之際,還推出應用八大智能科技的空氣管家系列極夢款家用空調新品、多聯控技術的ARV-X9系列家用中央空調新品,以及全新智慧控制系統。

奧克斯空調執行副總裁兼國內營銷總經理趙學成公開承諾,“渠道經銷商作為奧克斯空調市場經營的戰略重心,2026年將獲得品牌、產品、市場秩序、網絡、店效、數字、服務、政策等八大升級破局和護航,實現目標必達。最終讓奧克斯成為空調行業‘品質好、秩序好、服務好’的三好代表,實現增速最快與利潤最高”。

其中,圍繞品牌、產品、服務等基礎能力的升級,奧克斯空調還將通過市場秩序的“四堅決和零容忍”護航,憑借全鏈路數字化體系,基于商業模式變革和“五給十管幫扶”,以及陪跑帶教開店等經營手段手段,讓經銷商與企業一起成長,并共同分享發展與變革的紅利。
作為核心引擎的產品升級,奧克斯空調從智能省電、智能語音、智能遠控、智能送風等基礎功能,到智能控溫、智能提醒、智能互聯、智能托管等場景化服務,實現“智能”從技術概念到用戶可感知價值體驗的跨越,精準契合2026年空調主流消費從“冷暖工具”向“全屋空氣定制”的升級趨勢,成為行業新一代智能戰略落地的標桿樣本。

作為品質名片的服務升級,奧克斯基于全生命周期的匠心服務,宣布于2026年1月1日起,奧克斯品牌家用空調全系整機10年免費包修,以及365天只換不修。這不只是讓奧克斯成為新一線陣營首家推出“10年包修服務”的企業,還順勢拉開產業從“產品時代的價格競爭”向“用戶時代的價值競爭”經營突破。
聚焦用戶的價值經營,正是奧克斯空調穿越時代周期的核心力量。早在多年前,奧克斯空調便“敢于時代先”,推出“使用60天不滿意免費退換貨”品質承諾,開創空調行業品質與服務競爭的時代先河。此次,10年整機免費包修服務的升級,再次表明空調產業的未來,屬于奧克斯為代表的長期主義者。
三大引擎支撐:全產業鏈全生命周期構筑競爭壁壘
隨著空調企業競爭從國內市場巨頭之爭走向全球市場的實力之戰,表明2026年一個屬于中國空調產業的全新時代已經開啟,品牌化、智能化與全球化共同構筑了空調競爭的新底色。
今年初便在行業以智能戰略搶先落地和品質服務持續領跑,對于奧克斯空調來說并非偶然。家電圈發現,創業之初就秉持“創新是靈魂、品質是基石”的價值觀,奧克斯在空調行業完成“壓縮機等核心零部件+整機”的全產業鏈能力打造,成為頭部陣營第三家掌握全產業鏈能力的企業。同時在直達用戶過程中,奧克斯空調還實現“產品全生命周期”的品質保障體系落地,從產品的研發設計、智能制造到10年包修服務,始終聚焦用戶利益和價值布局與投入。

隨著“全產業鏈”與“全生命周期”的競爭能力落地并引領,隱藏在奧克斯空調能力背后的“科技、品質、服務”三大支點所構建的差異化能力也浮出水面。如果說創新與品質是支撐奧克斯智能空調面對時代沖擊的“壓艙石”,那么聚焦用戶建立的“科技、品質、服務”三引擎則是奧克斯智能空調應對市場競爭的“定盤星”,最終在空調產業率先解決供給與需求錯位問題,實現精準對接釋放消費潛力。
科技作為奧克斯空調的戰略底色,見證其在空調業從健康、變頻到智能三個時代的領跑,并一舉確立了奧克斯空調的差異化產品力。近年來,在AI技術全面應用之前,奧克斯就實現智能語音空調連續多年的全球市場第一,完成智能科技、智能產品到智能體驗的市場牽引。
品質夯實奧克斯空調競爭的基本盤,推動其在白熱化市場競爭中始終立于潮頭。目前,奧克斯已經在全球150多個國家和地區實現市場布局,并在全球20多個國家穩居市場第一,背后正是其卓越的品質贏得全球用戶與合作伙伴的信賴,并以100%純銅品質筑牢品質底線。在空調“心臟”壓縮機上,奧克斯通過與松下的聯合研發生產,不僅實現在核心零部件上的技術突破,也提升關鍵部件的自主可控能力。全產業鏈品質制造為其在國際競爭中形成長期優勢。

服務撬動奧克斯空調品牌與品質深入人心,實現從產品品牌向服務品牌跨越。通過持續洞察用戶,奧克斯空調在行業首家推出“小奧直賣”生態并首創網批新零售模式,通過直達用戶開啟家電行業DTC變革先河。今年10年免費包修服務承諾推出,被認為是奧克斯空調直面用戶又一次品質與服務能力的雙向奔赴,將高品質、好服務的承諾變成用戶具象化體驗,踐行奧克斯空調最長情的陪伴。
當“科技、品質、服務”三大引擎持續發力,在進一步提升奧克斯智能空調的品牌力、產品力和服務力之際,也將為更多追求智能科技和好空氣的用戶和家庭,帶來更多更豐富的體驗與驚喜。
空調業新時代,新一線領軍與新一代智能的共振
2026年空調產業正處于成本壓力與消費升級的雙重擠壓下,頭部陣營分化加劇,市場集中度持續提升。當前,奧克斯空調的戰略舉動,絕非單一企業的轉型布局,更承載著新一線陣營引領產業向上突破的使命,其價值不僅在于自身地位的夯實,更在于為行業提供了可借鑒的“破局路徑”。
作為空調新一線領軍企業,奧克斯空調不只是憑借32年的持續投入和專業深耕,實現產業全鏈路的競爭力和產品全生命周期的保障力等優勢,在家電圈看來,更大的差異化優勢在于聚焦用戶的“新一代智能”模式打造。

在產品矩陣上,奧克斯空調實現八大智能科技的系統布局,提前完成智能戰略的精準落地。同時在用戶感受更深刻的全鏈路數字化營銷上,奧克斯空調更是走到整個行業最前列,憑借“小奧直賣”的商業模式創新完成對用戶持續精準滿足,并通過送新拆舊、送裝一體等創新營銷服務,實現了對用戶需求的快速響應。

在產業生態上,奧克斯空調還跳出單一產品維度,通過與鴻蒙、百度等企業跨界合作,將空調融入全域智慧生活場景,為行業打開跨界融合、場景延伸的新增長空間。
站在產業轉型的戰略節點,奧克斯智能空調以三大引擎為支撐,不僅實現了自身從“并跑者”到“領跑者”的跨越,更以新一線領軍者的責任與擔當,撬動空調產業邊界重構、格局升級,推動整個行業從“規模擴張”向“價值深耕”的時代跨越,為中國空調產業的高品質發展注入持久動力。
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