在清潔機器人市場，掃地機器人從“一枝獨秀”到與洗地機“并駕齊驅”，不斷走入越來越多家庭。然而，與此同時，關于掃地機器人的質疑聲也從未斷過。從毛發纏繞難清理，到邊角清潔不到位，再到越障能力差、靈活度低，掃地機器人雖然熱度依舊，但高口碑機型卻是鳳毛麟角。

如何解決用戶使用掃地機器人過程中的各類痛點，提升用戶體驗？AWE2024期間，海爾機器人以多項自研科技給出了解決方案。海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列通過行業首創的基站毛發切割、機械手拖技術，以及AI鷹眼避障等多項領先科技，實現性能、品質與體驗感完美融合，在幫助用戶真正解放雙手的同時，引領掃地機器人行業顛覆性變革。

自動切割收集毛發，杜絕毛發纏繞

當前，掃地機器人不斷更新迭代，產品性能參數和功能體驗也進一步升級。據奧維云網發布的《2023中國清潔電器產業發展白皮書》顯示，“防纏繞”“自動上下水”“輕集塵”等產品特征引領掃拖機器人品類創新趨勢。值得關注的是，白皮書重點指出，當前市面上主流掃地機產品幾乎均存在毛發纏繞的現象，可見，掃地機器人毛發纏繞問題，不僅是大部分用戶關注的重點，也是行業難以逾越的鴻溝。

洞察到這一點，海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列創研基站毛發切割技術，打破了行業桎梏，也為用戶帶來高效安全的智慧清潔體驗。雙微螺旋槳式葉片可實現正反轉雙刃切割，在運行過程中將纏繞在滾刷上的毛發切成碎發；10s自動集塵，瞬間回收碎發，不用打理，徹底解決毛發纏繞問題。除了高效清理毛發外，海爾機器人針對毛發纏繞打造的基站解決方案，還使得碎發回收更徹底，日常維護更安全。

“家里有寵物，搞得到處都是毛發，每次用完掃地機器人都要手動清理滾刷上纏繞的毛發，費時費力。沒想到這款產品竟然能自動切割收集毛發，以后就選它了。”AWE2024現場，來自上海的王女士看到海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列，掩蓋不住內心的喜悅，直言被種草了。

首創機械手拖，全屋清潔無死角

除了毛發纏繞外，邊角清潔不到位也是掃地機器人的一大槽點之一。用掃地機器人清潔地面時，邊角處往往會成為垃圾殘留的重災區。一是由于掃地機器人自身的設計原因；二是因為邊刷、拖布沒有覆蓋到邊角區域。為了解決邊角清潔難題，海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列將機械臂升級為行業首創的機械手拖技術，毫米級貼邊，可以有效凈拖墻邊、桌椅凳腿間的死角，讓家中邊邊角角都能保持干凈。

對于掃地機器人來說，清潔能力固然重要，但在清潔過程中，如果機器一直推著拖鞋滿地跑、撞翻垃圾桶，甚至離家出走，也會嚴重降低體驗感。而這些糟糕體驗，與掃地機器人的避障技術密切相關。為了讓掃地機器人“越用越聰明”，海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列搭載AI鷹眼避障系統，通過無人駕駛級激光導航+AI雙線結構光+夜視補光等多種領先科技，在黑夜里也能精準清掃。此外，該產品還可實現一鍵省心托管，根據用戶的清潔習慣自適應提供最佳清掃方案，并對地毯、寵物場景實現智能識別，主動抬升拖布、加壓清洗，讓“解放雙手”成為現實。

作為一款兼顧強悍性能與智慧體驗的高端產品，海爾清潔機器人全能掃拖機器人H13系列還搭載了60℃高溫除菌洗拖布、基站自清洗等多項功能，在通過創新科技解決用戶痛點的同時，以個性化設計提升使用體驗。

當前，掃地機器人行業在高速發展的同時，該如何升級用戶體驗，海爾機器人以科技創新給出了答案。可以預見，未來，持續創新的海爾機器人在升級用戶體驗的同時，也將推動行業高質量發展。

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