2021年12月26日，適逢海爾創(chuàng)業(yè)37周年紀(jì)念日，海爾智家聯(lián)合央視新聞開(kāi)啟“智慧中國(guó)家·海爾新年盛典”直播活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家以時(shí)尚家、純凈家、智慧家、健康家、融合家5種生活方式，為廣大用戶演繹了2022智慧家的潮流新趨勢(shì)。

回望海爾37年的創(chuàng)業(yè)歷程，海爾智家總裁李華剛表示：“那是海爾伴隨用戶體驗(yàn)不斷迭代進(jìn)化的37年。”而未來(lái)，海爾智家也將以用戶需求為使命，創(chuàng)三翼鳥(niǎo)的品牌引領(lǐng)。

海爾智家始終圍繞用戶的時(shí)代需求

在創(chuàng)立之初，海爾智家聚焦的便是高品質(zhì)電器。通過(guò)砸冰箱，中國(guó)家電有了質(zhì)量意識(shí)。海爾服務(wù)的推出，也讓中國(guó)消費(fèi)者有了尊嚴(yán)。但用戶不會(huì)一直停留在普及家電時(shí)代，他們逐漸會(huì)需要一個(gè)更好的生活、更好的體驗(yàn)。

“于是我們創(chuàng)造了卡薩帝。”李華剛認(rèn)為，卡薩帝從另一個(gè)高度定義了什么是用戶真正想要的電器。當(dāng)你擁有了卡薩帝冰箱，會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅可以保證食物不變質(zhì)，還能提供營(yíng)養(yǎng)和健康；當(dāng)你擁有卡薩帝空調(diào)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它不僅僅是制冷、制熱，還能提供健康和舒適。正因如此，卡薩帝才能在中國(guó)家電陷入“內(nèi)卷”的5年間，以每年30%+的復(fù)合增長(zhǎng)率領(lǐng)跑行業(yè)。“因?yàn)橛脩舨攀强ㄋ_帝最偉大的設(shè)計(jì)師，粉絲才是卡薩帝最好的推廣者。”

而到了如今這個(gè)時(shí)代，用戶想要的不再是單個(gè)的電器，而是一個(gè)幸福而舒適的家。對(duì)此，海爾智家創(chuàng)造了唯一的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)，提供最領(lǐng)先的產(chǎn)品、最豐富的場(chǎng)景、最有溫度的生態(tài)服務(wù)。就像海爾智家此次發(fā)布的時(shí)尚家、純凈家、智慧家、健康家、融合家，就是為了滿足不同用戶需求，為每個(gè)家庭提供最合適、最美好的2022智慧生活。

三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)在于“三個(gè)不一樣”

三翼鳥(niǎo)的優(yōu)勢(shì)在哪？發(fā)言中，李華剛著重強(qiáng)調(diào)了三翼鳥(niǎo)背后的“三個(gè)不一樣”。

第一個(gè)就是設(shè)計(jì)不一樣，因?yàn)橛袌?chǎng)景。那什么是場(chǎng)景？他舉了廚房的例子。廚房里應(yīng)該有冰箱、烤箱、洗碗機(jī)、消毒柜、煙機(jī)灶具等，可一個(gè)完整的廚房要把它們組織在一起。傳統(tǒng)企業(yè)很難設(shè)計(jì)，但三翼鳥(niǎo)做到了，他打破了行業(yè)的界限、生態(tài)的界限，所以有了最適合你的場(chǎng)景，因?yàn)檫@是為你一個(gè)人定制的廚房。

第二個(gè)是建設(shè)不一樣。建設(shè)一個(gè)家有無(wú)限的煩惱，整個(gè)家的裝修就是一個(gè)煩惱過(guò)程。但是有了三翼鳥(niǎo)，這一切都會(huì)變得高效和簡(jiǎn)單。因?yàn)槿眸B(niǎo)背后有1+N的能力，你只要找到一個(gè)人，說(shuō)出你的需求，就能從頭到尾做甩手掌柜、全程無(wú)憂。他還提到：“即便十多年以后再想改造的時(shí)候，你的數(shù)據(jù)也都在三翼鳥(niǎo)平臺(tái)上，還可以查。”

第三個(gè)，也是最重要的是使用不一樣。為什么？因?yàn)橛脩粝胍牟恢故且粋€(gè)廚房，更是快樂(lè)的生活。而今天，三翼鳥(niǎo)提供各種定制場(chǎng)景的目的，就是給你快樂(lè)的生活。李華剛解釋說(shuō)：“我們的菜譜在不斷迭代，我們提供的食材在不斷完善，你的快樂(lè)可以在平臺(tái)分享，你的喜怒哀樂(lè)都有人來(lái)照顧。這就是三翼鳥(niǎo)，選擇了三翼鳥(niǎo)你的美好生活才剛剛開(kāi)始。”

對(duì)于未來(lái)，李華剛信心滿滿：“用戶需求的迭代是沒(méi)有止境的。海爾智家已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我們會(huì)一直以用戶需求為使命，不斷升級(jí)迭代，服務(wù)全球用戶。”

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