人類正在加速進(jìn)入智慧時代!近期智慧生態(tài)、場景生態(tài)成為了當(dāng)之無愧的流行熱詞。但縱觀科技發(fā)展史,能夠真正建立起強(qiáng)大生態(tài)的莫不是行業(yè)TOP級霸主。智能家電領(lǐng)域更是如此,在單品時代還允許有眾多玩家,但到了智慧場景生態(tài)時代,最后的生態(tài)勝利者只能是頭部玩家。

現(xiàn)在很流行造概念、追風(fēng)口,但殘酷的現(xiàn)實告訴我們,追逐風(fēng)口又不舍得研發(fā)投入的企業(yè),大概率只是資本短期博利的籌碼而已,如流星般速生速滅。商業(yè)的根本,是依靠創(chuàng)新、發(fā)明來創(chuàng)造價值。在家電行業(yè)就有這樣一個品牌,從發(fā)明新品類到發(fā)明新生活,用扎實的市場份額和生態(tài)競爭力,詮釋了世界并不是圍繞著叫囂者轉(zhuǎn),而是繞著真正的發(fā)明者轉(zhuǎn)。

新消費形勢下的高端品牌商業(yè)模板

謹(jǐn)慎花錢,是近一兩年來越來越明顯的消費趨勢。全球很多一線的奢侈品品牌都難逃業(yè)績腰斬、大規(guī)模關(guān)店的命運。精打細(xì)算、把錢用在刀刃上,成為了越來越多消費者的選擇。定位越高端的產(chǎn)品,通常來說市場份額越有限,尤其是到達(dá)高端品牌市場份額頭部位置之后,往往份額都是以保持穩(wěn)定為主,增長空間非常有限。

對比其他行業(yè)高端品牌,卡薩帝成為了一個值得研究的新商業(yè)案例模板。據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)中怡康4月1日發(fā)布的2021年1～13周累計數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝繼續(xù)穩(wěn)居高端家電份額第一,而且在全價位段所占份額也在高速增長。

她之所以能在高端家電定位的基礎(chǔ)上不斷延展,市場份額持續(xù)高歌猛進(jìn),我認(rèn)為主要的原因有如下幾點:

第一,發(fā)明開創(chuàng)性產(chǎn)品,競爭力碾壓競品。堅持原創(chuàng)發(fā)明的長期策略,像法式對開門冰箱、分區(qū)洗、空氣洗、多溫區(qū)溫濕自控等明星產(chǎn)品,都屬于開辟新品類、新物種。原創(chuàng)發(fā)明的領(lǐng)先性,身后多是模仿者和追隨者,而缺少能并肩競爭的對手。

第二,消費理念愈加審慎、理性、成熟。良好的品質(zhì)、體驗、口碑和售后服務(wù),能帶來差異化體驗的產(chǎn)品自然會脫穎而出,在存量市場特征明顯的換機(jī)市場,獲得越來越多用戶的信任和青睞。

第三,品牌價值,借助產(chǎn)品升級而不斷提升。從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚、追求精致生活的中高端消費者,到眾多的文體明星、政企領(lǐng)袖和名人名家,這些具有全球號召力的人物,利用其龐大的影響力讓品牌在全球推廣中產(chǎn)生了“雪球效應(yīng)”。

第四,打造智慧場景生態(tài)品牌,發(fā)明不一樣的生活。以健康飲食場景為例,通過冰箱大屏,用戶可直接選購、一鍵下單食材,在通過獨家黑科技保鮮存儲的同時,冰箱能聯(lián)動廚電協(xié)同工作,集買、儲、吃、做于一體;并且通過產(chǎn)品在市面上逐漸擁有更大的保有量,在實現(xiàn)了數(shù)據(jù)貫通之后,將加速整個智能生態(tài)的進(jìn)化,從而形成了相互促進(jìn)、相互成就的良性循環(huán)。

發(fā)明者卡薩帝:從發(fā)明新品類到發(fā)明新生活

任何成功之路,都要歷經(jīng)坎坷、磨難甚至生死考驗。

隨著家電產(chǎn)業(yè)的高速成長,市場飽和、低價競爭、行業(yè)利潤微薄等問題也隨之而來。高端家電起初并不是一條被大家看好的路。如今回顧堪稱“拓荒”的高端家電品牌塑造過程,卡薩帝通過不斷從發(fā)明新產(chǎn)品到發(fā)明新品類力證自己的原創(chuàng)力,比如2007年推出全球第一款法式對開門冰箱,這是對世界高端冰箱趨勢的發(fā)明;推出雙滾筒設(shè)計的雙子云裳洗衣機(jī),引領(lǐng)行業(yè)從混洗時代進(jìn)入分區(qū)洗時代。這些僅是無數(shù)原創(chuàng)科技的縮影而已,作為發(fā)明者的卡薩帝,是她從產(chǎn)品端實現(xiàn)彎道超車的基礎(chǔ)。

在家電產(chǎn)業(yè)迎來與5G、IoT、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新的黃金時代,卡薩帝率先發(fā)力智慧場景生態(tài)建設(shè),已經(jīng)進(jìn)入到了一個換道超車的新時期,通過為用戶帶來高端智慧家庭場景,發(fā)明不一樣的生活。在高端飲食場景中,冰箱可以與廚電聯(lián)動;高端衣物護(hù)理場景可以實現(xiàn)高端衣物的家庭護(hù)理;高端住居場景有熱水器帶來的全屋用水體驗;以及銀河空調(diào)帶來的全屋芳療養(yǎng)生方案等,為用戶帶來與傳統(tǒng)家電不同的高端智慧生活。

長期主義者的勝利與回報

缺少真正的原創(chuàng)發(fā)明,在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工中就注定處于中下游,所以在利益分配的環(huán)節(jié)中也缺乏主動權(quán)。而堅持做原創(chuàng)發(fā)明和創(chuàng)新,是需要持續(xù)投入和長期堅持方能見效的一條路。在堅持原創(chuàng)發(fā)明的基礎(chǔ)上,走高端品牌路線更是難上加難,因為產(chǎn)品、營銷、市場、服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏和短板,正在塑造的品牌形象就可能隨之崩塌。

定位高端家電品牌的卡薩帝,正在進(jìn)入從高端家電市場份額第一,向全行業(yè)份額“數(shù)一數(shù)二”過渡的階段,同時也在經(jīng)歷由高端家電品牌向智慧場景生態(tài)品牌的進(jìn)化之路,她的勝利是長期主義者的勝利。

現(xiàn)在很流行造概念、追風(fēng)口,但殘酷的現(xiàn)實告訴我們,追逐風(fēng)口又不舍得研發(fā)投入的企業(yè),大概率只是資本短期博利的籌碼而已,如流星般速生速滅。商業(yè)的根本,是依靠創(chuàng)新來創(chuàng)造價值。

本文的案例用實踐證明,最終將決定一個企業(yè)的行業(yè)高度,并不能用短期的股價或者熱度來衡量,而是要看它的原創(chuàng)發(fā)明質(zhì)量和數(shù)量,看它對行業(yè)進(jìn)化能起到怎樣的引領(lǐng)和示范作用。因為真正推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的動力之源,是那些真正的發(fā)明者,而不是各種熱門風(fēng)口和概念的追逐者和模仿者。

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