2月22日，以“潮向最高”為主題的2022中國(guó)高端電器行業(yè)生態(tài)大會(huì)暨紅星美凱龍電器戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在上海中心J Hotel舉行。作為戰(zhàn)略合作伙伴，海爾智家副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理徐萌受邀出席并在會(huì)上進(jìn)行了交流分享。

談及雙方合作，徐萌表示，海爾智家與紅星美凱龍的戰(zhàn)略合作，源自用戶思維和價(jià)值思維的趨同，雙方合作基礎(chǔ)是戰(zhàn)略高度契合。紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂同樣表示，選擇海爾智家作為紅星美凱龍全品類的第一戰(zhàn)略品牌，源于雙方高端定位和用戶思維價(jià)值觀的趨同、對(duì)市場(chǎng)高端場(chǎng)景發(fā)展的判斷一致以及基于海爾智家在家居、建材、家電三大領(lǐng)域的實(shí)力，雙方想要在行業(yè)打造樣板效應(yīng)的共同目標(biāo)。

而就在前一天，海爾智家&紅星美凱龍2022年戰(zhàn)略啟動(dòng)會(huì)剛剛舉辦，雙方進(jìn)一步規(guī)劃了春季聯(lián)合行動(dòng)的落地舉措，通過開啟2月28日至3月15日首場(chǎng)舒適生活節(jié)活動(dòng)，共創(chuàng)整體零售額5億、增幅400%的戰(zhàn)略目標(biāo)。

合作是相互成就的雙贏

中國(guó)智能家居有千億市場(chǎng)規(guī)模，億歐智庫(kù)預(yù)計(jì)，2025年將突破8000億。雖然產(chǎn)業(yè)正邁向“加速跑”階段，可弊病仍在。諸如家裝、家居企業(yè)尚缺乏硬件加持，智能化程度不高；家電商多為垂類，套系方案常與家居、設(shè)計(jì)無(wú)法適配等問題依舊存在。

用戶的需求痛點(diǎn)亟待解決，這也為雙方合作提供了契機(jī)。徐萌表示，紅星美凱龍現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)高端家電非常重要的渠道，尤其從去年開始推進(jìn)高端智能家電生活館，與海爾智家現(xiàn)在在推進(jìn)三個(gè)品牌的戰(zhàn)略高度吻合。

高端方面，海爾智家擁有國(guó)際高端家電品牌卡薩帝，通過科技、產(chǎn)品、服務(wù)的多方引領(lǐng)以及場(chǎng)景換道，拉動(dòng)了用戶家庭體驗(yàn)升級(jí)。卡薩帝2006年在中國(guó)制造首創(chuàng)國(guó)際高端家電品牌，通過16年的打造，目前卡薩帝在中國(guó)市場(chǎng)的高端家電市場(chǎng)份額第一、高端家電市場(chǎng)增速第一。特別在科技領(lǐng)域，海爾智家研發(fā)的178項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)持續(xù)跟進(jìn)，累計(jì)獲得16項(xiàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、10項(xiàng)中國(guó)專利金獎(jiǎng)等。值得一提的是，海爾智家正在通過技術(shù)革新讓家裝家居完全可以做到一體化融合。此前集團(tuán)還成立科學(xué)與技術(shù)委員會(huì)，將在三年投入600億，讓科技創(chuàng)新成為新發(fā)展引擎。

智能方面，海爾智家已經(jīng)在家電領(lǐng)域換道，從傳統(tǒng)家電向智慧家庭解決方案、提供商方向轉(zhuǎn)型。2020年推出了全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥，實(shí)現(xiàn)家電、家居、家裝的統(tǒng)一整合。通過快速布局三翼鳥的智家001號(hào)店，給用戶提供衣食住娛的全場(chǎng)景解決方案。從過去簡(jiǎn)單的給用戶一個(gè)家電解決方案變成全場(chǎng)景的家的解決方案，為用戶一站到位、一次就好提供了非常好的解決方案，保證了用戶體驗(yàn)的升級(jí)。

正如徐萌所說：“雙方戰(zhàn)略合作是一種相互成就、相互支持的雙贏。”紅星美凱龍為海爾智家提供了核心渠道，以及覆蓋全國(guó)的觸點(diǎn)接口；海爾智家則以場(chǎng)景、一站式定制服務(wù)，提升了紅星美凱龍門店的用戶體驗(yàn)度與生態(tài)深度，拉升成交率。

合作的基石是自身能力過硬

如今，海爾智家已經(jīng)在全球完成品牌矩陣布局，并已在美國(guó)、歐洲等海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了高端引領(lǐng)。對(duì)于海爾智家在高端領(lǐng)域的開創(chuàng)，紅星美凱龍方面也表示，海爾智家是全球化企業(yè)，且具有全球引領(lǐng)地位。卡薩帝連續(xù)五年復(fù)合增長(zhǎng)率36％，創(chuàng)行業(yè)高端第一；發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌三翼鳥，開辟了全新藍(lán)海市場(chǎng)。同時(shí)，海爾連續(xù)13年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量NO.1，奠定了全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這，也是紅星美凱龍選擇海爾智家作為全品類的第一戰(zhàn)略品牌的原因所在。

海爾智家在全球化的發(fā)展思路，大致可總結(jié)為兩點(diǎn)：品牌本土化、品牌全球化。

誕生在中國(guó)，制造在全球。自走出國(guó)門開始，海爾智家就通過自主創(chuàng)牌，構(gòu)建起研發(fā)、制造、營(yíng)銷“三位一體”的本土化布局，在全球擁有10+N研發(fā)體系、122個(gè)制造中心、23w+網(wǎng)絡(luò)布局，產(chǎn)品遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)地的自產(chǎn)自銷，比如在美國(guó)制造，就賣給美國(guó)當(dāng)?shù)厝恕?/p>

其次，除了在海外自己創(chuàng)牌，海爾智家還實(shí)施并購(gòu)美國(guó)的GEA、新西蘭的斐雪派克、日本的三洋、歐洲的Candy等，并且將人單合一進(jìn)行了全球落地，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)和品牌引領(lǐng)。例如，GEA在并購(gòu)后，連續(xù)4年兩位數(shù)增長(zhǎng)，成為美國(guó)增長(zhǎng)最快的家電企業(yè)。

戰(zhàn)略高度一致促成了合作的進(jìn)一步升級(jí)。此前，雙方規(guī)劃于2022年在紅星美凱龍?jiān)偬?60家三翼鳥門店，并且通過三翼鳥卡薩帝紅星美凱龍舒適生活節(jié)實(shí)現(xiàn)零售5億、整體增幅400%的目標(biāo)。未來還將通過海爾智家高端化、場(chǎng)景化的深入進(jìn)店，使得門店消費(fèi)群體和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大，賦能雙方業(yè)績(jī)提升。

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