智能家電的發(fā)展與普及，滿足了人們對美好生活的追求，但也帶來了數(shù)據(jù)隱私安全的問題，如何制度化、高效化解決這一問題成為行業(yè)發(fā)展的迫切需求。

3月5日，十三屆全國人大五次會議開幕，“強化網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和個人信息保護”被列入2022年政府工作報告。全國人大代表，海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰向大會提交了《關(guān)于建立智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系的建議》，建議建設(shè)智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)治理平臺，并配套相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)，在保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的同時，讓用戶更好享受智慧家庭的高品質(zhì)生活。

周云杰代表（左）履職期間調(diào)研智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系

智能家居時代 數(shù)據(jù)合規(guī)治理迫在眉睫

可以進行體感交互的電視、智能檢測衣物并選擇洗滌程序的洗衣機、科學(xué)推薦健身食譜的冰箱、主動規(guī)劃路線的掃地機器人……越來越多的“高智商”家電正走進用戶家庭。在給人們帶來極大便利的同時，也引發(fā)了其對個人隱私和數(shù)據(jù)安全的高度重視。

當(dāng)前，各國對數(shù)據(jù)保護的立法和執(zhí)法力度不斷加強。圍繞消費者的隱私安全，我國已經(jīng)出臺了《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī)，但涉及具體的領(lǐng)域和行業(yè)，仍需明確配套措施來進行完善。

尤其是在智能家電行業(yè)，我國的數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系還處于起步階段。面對海量的智能終端用戶數(shù)據(jù)，大多采用人工處理方式，難以精準(zhǔn)、高效、系統(tǒng)化處理信息。

反觀國外，一些國家已經(jīng)制定了較為完善的法律法規(guī)，并逐漸形成了相適應(yīng)的合規(guī)治理體系，涌現(xiàn)出OneTrust、BigID等數(shù)據(jù)隱私治理服務(wù)平臺，可以提供一系列工具和服務(wù)幫助家電企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。

周云杰表示，智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)治理體系的缺乏不僅給用戶帶來潛在危害，也嚴(yán)重制約了中國家電企業(yè)在全球市場的發(fā)展。一方面，在國外法規(guī)強制規(guī)定下，各出口企業(yè)被迫著手建立企業(yè)級的數(shù)據(jù)合規(guī)制度，投入大、效率低，且無法跨企業(yè)復(fù)用；另一方面，因缺少必要的數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系和工具，家電企業(yè)在全球拓展時可能也面臨著巨大風(fēng)險。

為此，周云杰提出，“我們迫切需要建設(shè)一個平臺來加快推進數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系建設(shè)，讓消費者個人隱私更有保障，讓企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)更有信心，實現(xiàn)行業(yè)共享式發(fā)展。”

共建治理平臺 用數(shù)據(jù)安全托起智慧生活

數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)成為第五大生產(chǎn)要素，經(jīng)由充分激活和有序挖掘，可為企業(yè)發(fā)展、人民生活創(chuàng)造新的動力。當(dāng)下，中國家電行業(yè)智能化已成趨勢。相關(guān)報告顯示，2021年中國智能家電市場規(guī)模已達到1923億元，預(yù)計在2022年突破2000億元。與之相伴產(chǎn)生的，是大批量的用戶行為數(shù)據(jù)。

為了在保護消費者隱私的前提下，讓數(shù)據(jù)安全有效地被運用、產(chǎn)生新價值，周云杰建議，要在工信部等行業(yè)主管部門指導(dǎo)下，做好頂層架構(gòu)設(shè)計，盡快研制智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)治理平臺，并配套相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)。

關(guān)于平臺的建立，周云杰表示：“一個高效的平臺，只靠一個專業(yè)、一個行業(yè)是很難實現(xiàn)的，可由跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心牽頭該平臺的建設(shè)。”

據(jù)了解，國創(chuàng)中心由海爾牽頭成立，是家電行業(yè)唯一的國家級制造業(yè)創(chuàng)新中心，整合了家電、通信、軟件、高校、科研院所等多領(lǐng)域、多行業(yè)的核心力量，在智能家電安全可信技術(shù)架構(gòu)設(shè)計、共性技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢，可為快速建立智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)治理平臺、打通數(shù)據(jù)管理難點提供重要支撐。

此外，周云杰認為，平臺的建設(shè)并非只為個別企業(yè)使用，而要讓所有家電企業(yè)共享，共同為用戶的數(shù)據(jù)安全負責(zé)，增強中國家電企業(yè)在全球的競爭力。

關(guān)于平臺的應(yīng)用和推廣，周云杰也提出了具體建議：要幫助和輔導(dǎo)智能家電企業(yè)進行數(shù)據(jù)合規(guī)治理，按照前期自愿使用、中期規(guī)模化應(yīng)用、后期廣泛推廣三個階段，用1-3年的時間，形成我國體系全覆蓋、行業(yè)共享共治、技術(shù)體系完全自主的智能家電數(shù)據(jù)合規(guī)治理體系，并向其他行業(yè)延伸拓展。

平臺的建設(shè)將推動智能家電行業(yè)數(shù)據(jù)安全、隱私計算等創(chuàng)新技術(shù)的突破，促進數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素在智能家電行業(yè)的廣泛應(yīng)用，并創(chuàng)造豐富的場景化應(yīng)用為用戶帶來安全美好的體驗。周云杰說，“現(xiàn)在技術(shù)手段已經(jīng)具備，我們有義務(wù)、有能力，也有信心，去建立好一個數(shù)據(jù)合規(guī)治理的平臺，讓人們享受美好智慧生活的同時，讓智能家電產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，真正走向世界”。

據(jù)悉，作為全球智慧家庭解決方案引領(lǐng)者，海爾不但開創(chuàng)了全球首個場景品牌三翼鳥，可為用戶提供互通互聯(lián)、主動貼心的個性化家庭場景服務(wù)，而且對數(shù)據(jù)安全始終保持嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)和極致的追求，確保數(shù)據(jù)按照用戶的意愿來進行存儲和處理。從芯片到家電證書，海爾已經(jīng)建立了圍繞邊緣計算、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)保密存儲、可信計算、隱私計算等環(huán)節(jié)的一整套安全解決方案。2022年1月13日，海爾“物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備互聯(lián)互通組件”獲得業(yè)內(nèi)信息安全認證領(lǐng)域級別最高的 “IT產(chǎn)品信息安全認證（EAL4+）”證書，充分印證了海爾物聯(lián)模組的信息安全保障能力達到了行業(yè)最高水平。

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