從「全屋智慧」中,看懂三翼鳥「場景品牌」方法論
欄目:家電新聞-營銷視野 時(shí)間:2022-05-16 來源:網(wǎng)絡(luò) 作者:編輯
-
【劃重點(diǎn)】:5月10日,三翼鳥舉辦了以「重塑·引領(lǐng)」為主題的2022全屋智慧全場景發(fā)布會(huì),帶來了從「全屋智能」到「全屋智慧」的全新思考與戰(zhàn)略布局,并發(fā)布了行業(yè)首套分布式場景屏——智家大腦屏和「1+3+5+N」全屋智慧全場景解決方案。
【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野,作者:編輯】什么是這個(gè)時(shí)代用戶真正需要的「全屋智能」?隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、家電、通信、安防、物業(yè)等來自各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的玩家紛紛入局,可以說家庭裝修環(huán)節(jié)涉及的產(chǎn)品有多少,對(duì)「智慧家庭」的理解就有多少種。每個(gè)行業(yè)都有自己的觀察視角,卻往往擺脫不了管中窺豹,從單點(diǎn)的「智識(shí)」進(jìn)化為系統(tǒng)的「智慧」,是「全屋智慧」解決方案面臨的最大破局點(diǎn)。
這就要求品牌跳出自我局限,立足「場景」洞察真實(shí)需求。正如2021年末「時(shí)間的朋友」跨年演講中,引用場景方法論提出者、場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲對(duì)于「場景品牌」的詮釋——產(chǎn)品解決一個(gè)問題,而場景持續(xù)解決問題。面對(duì)數(shù)字消費(fèi)新秩序,所有品牌都需要在升級(jí)場景體驗(yàn)上下功夫。正因如此,作為海爾智家旗下全球首個(gè)「場景品牌」,一手把握用戶真實(shí)需求,一手持續(xù)升級(jí)自身「場景品牌」方法論的三翼鳥無疑是這個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特實(shí)踐者。
5月10日,三翼鳥舉辦了以「重塑·引領(lǐng)」為主題的2022全屋智慧全場景發(fā)布會(huì),帶來了從「全屋智能」到「全屋智慧」的全新思考與戰(zhàn)略布局,并發(fā)布了行業(yè)首套分布式場景屏——智家大腦屏和「1+3+5+N」全屋智慧全場景解決方案。
從全屋智能到全屋智慧:「場景品牌」價(jià)值釋放
從「全屋智能」到「全屋智慧」,一字之差,蘊(yùn)含的卻是從「產(chǎn)品」到「場景」的轉(zhuǎn)變。三翼鳥的「全屋智慧」不是只聚焦于智能設(shè)備的互聯(lián)互通,而是可定制的解決方案;不是語音喚醒的淺層控制,而是自然交互的深層交流;不是被動(dòng)等待的指令動(dòng)作,而是主動(dòng)服務(wù)的智慧響應(yīng)。
越是定義真實(shí)具體場景,越是洞悉「全屋智慧」價(jià)值本質(zhì)。從這個(gè)角度理解1個(gè)智家大腦、3大全屋專業(yè)系統(tǒng)解決方案、5大智慧空間解決方案及N個(gè)場景化體驗(yàn),「1+3+5+N」全屋智慧全場景解決方案成為更加立體的「場景品牌」價(jià)值釋放:
智家大腦作為技術(shù)內(nèi)核,以「類腦」的學(xué)習(xí)能力持續(xù)進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)從一次購買向終身交互的轉(zhuǎn)變;智慧空間解決方案和場景化體驗(yàn)相互融合,如智慧陽臺(tái)作為5大智慧空間之一,有著健身陽臺(tái)、萌寵陽臺(tái)等多達(dá)15種場景化體驗(yàn)方案,既支持新居裝修也支持局部改造,讓企業(yè)主導(dǎo)變成用戶參與;全屋專業(yè)系統(tǒng)解決方案以智能、用水和空氣這樣跨空間、跨時(shí)間維度的劃分標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步體現(xiàn)了三翼鳥如何從升級(jí)產(chǎn)品到升級(jí)用戶場景——不僅關(guān)注場景細(xì)分度,更關(guān)注場景全面性。
從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向場景,三翼鳥場景品牌的顯性價(jià)值正在加速釋放,這也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上:據(jù)海爾智家一季度業(yè)績報(bào)告,三翼鳥Q1新增門店120家,零售額同比增幅達(dá)108%。
2020-2022:場景驅(qū)動(dòng)的三翼鳥模式
在5月10日發(fā)布會(huì)上,海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之從滿足用戶需求出發(fā),將三翼鳥的發(fā)展劃分為三個(gè)戰(zhàn)略階段:從家電到場景解決方案的「全屋智慧」階段、智慧定制+智慧整裝的「智慧家庭」階段,以及圍繞智慧生活生態(tài)服務(wù)的「智慧生活」階段。
從產(chǎn)品到場景,再到生態(tài)的圈層化擴(kuò)張邏輯貫穿始終,這也體現(xiàn)了從2020年誕生至今,三翼鳥對(duì)「場景品牌」的理解正在進(jìn)一步深入:場景驅(qū)動(dòng)的「全屋智慧」突破了以往用戶端、產(chǎn)業(yè)端的桎梏,以個(gè)性化與多樣性的回歸,真正成為屬于每一個(gè)人、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的全新敘事與模式想象。
三翼鳥也在這個(gè)過程中,也在「把自己作為方法」,逐漸演化出超越自身既有的形態(tài)——正如發(fā)布會(huì)強(qiáng)調(diào)的海爾智家三級(jí)品牌戰(zhàn)略,從高端品牌到場景品牌,最終去往生態(tài)品牌。三翼鳥不是完結(jié),而是「承上啟下」的全新出發(fā)。
不難發(fā)現(xiàn),在場景驅(qū)動(dòng)「產(chǎn)業(yè)與人同頻共振」的持續(xù)進(jìn)化中,「全屋智慧」已迎來開放協(xié)作的創(chuàng)新周期。2022年初場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲曾提出,數(shù)字消費(fèi)的深刻變局下,「單點(diǎn)破局」很難了——即便你的爆品能力天下無雙,今天也必須打碎品類的執(zhí)念。因此品牌要成為「雜貨鋪」,不斷升級(jí)場景體驗(yàn),提出基于生活美學(xué)的思考,然后堅(jiān)定地實(shí)踐它。
正是對(duì)場景體驗(yàn)觸點(diǎn)的重要性理解,過去1年多的時(shí)間里,三翼鳥仍然逆勢開出1400+家門店,且計(jì)劃2022年實(shí)現(xiàn)全國42座城市覆蓋。唯有持續(xù)進(jìn)化的全場景提案,才是這個(gè)時(shí)代保持用戶黏性的關(guān)鍵要素。
樣本研究:三翼鳥的「場景品牌」方法論
回到最開始對(duì)三翼鳥「場景品牌」的詮釋,為什么說產(chǎn)品解決一個(gè)問題,而場景能夠持續(xù)解決問題?本質(zhì)在于數(shù)字化能力形成的用戶洞察和消費(fèi)反饋,推動(dòng)產(chǎn)品從「一錘子買賣」演變?yōu)槌掷m(xù)更新的需求解決方案。
當(dāng)產(chǎn)品被賦予「場景屬性」,豐沛的外部資源,得以通過產(chǎn)品這個(gè)接口持續(xù)涌入,以實(shí)現(xiàn)從「產(chǎn)品為中心」向「體驗(yàn)為中心」的趨勢轉(zhuǎn)變。以三翼鳥智慧廚房為例,當(dāng)智能烤箱回歸廚房場景,持續(xù)更新的菜譜、食材以烤箱為接口,促使烤箱的角色從「制作一道菜」向「每餐吃什么」可持續(xù)發(fā)展。
以三翼鳥為樣本進(jìn)一步理解「場景持續(xù)解決問題」,可以圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞展開:
第一是「小題大做」,即定義微小問題,提供超預(yù)期體驗(yàn)。此次發(fā)布的「全屋智慧」亮點(diǎn)之一就是憑借智家大腦「類腦」的感悟與創(chuàng)造力實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù),如洗浴后主動(dòng)詢問是否需要調(diào)節(jié)客廳溫度,洗衣后根據(jù)天氣情況建議晾曬方式等。
第二是「瞻前顧后」,即向前捕捉用戶反饋,向后企劃供應(yīng)鏈。通過在「全屋智慧」相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合設(shè)計(jì)、施工、軟裝、硬裝、家電家居服務(wù)等和合作方,三翼鳥已經(jīng)構(gòu)建了平臺(tái)化的生態(tài)合作體系。
第三是「深入淺出」,即深入洞察場景,形成一站式解決方案。三翼鳥長期以來定位「一站式定制智慧家」,無論整裝、局改還是家電迭代,都能憑借場景生態(tài)一站式解決。
在「全屋智慧」的新邏輯里,場景開發(fā)的數(shù)量與質(zhì)量正在重估用戶對(duì)于品牌的信任價(jià)值。而率先卡位「場景品牌」的三翼鳥,正在「認(rèn)知+實(shí)踐」的雙向進(jìn)化中向產(chǎn)業(yè)深水區(qū)持續(xù)挺進(jìn)。
免責(zé)聲明: 家電資訊網(wǎng)站對(duì)《從「全屋智慧」中,看懂三翼鳥「場景品牌」方法論》一文中所陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。
本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識(shí)版權(quán),本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請(qǐng)及時(shí)通知我們,本網(wǎng)站將在第一時(shí)間及時(shí)刪除,不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系QQ:411954607
本網(wǎng)認(rèn)為,一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時(shí)已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請(qǐng)諒解。
-
- 推薦新聞
- · 2025家電H1:海爾智家雙第一,增速領(lǐng)跑
- · 輕工業(yè)科技百強(qiáng)榜,Top5均是家電企業(yè),誰是第一?
- · 連續(xù)9年獲行業(yè)認(rèn)可!海爾智能門控獲7項(xiàng)葵花獎(jiǎng)
- · AI智能鎖現(xiàn)雙陣營:要么升級(jí)安防,要么做家庭智慧入口
- · 海爾智家推出金吾衛(wèi)高端智能門鎖今日上市
- · 監(jiān)控有死角!海爾智能雙目攝像頭建博會(huì)上市消除盲區(qū)
- · 消費(fèi)者享受AI家的便利,也要承受AI的煩惱
- · 建博會(huì)新看點(diǎn):家裝不再東拼西湊,一體化智慧家成主流
- · 建博會(huì)上的分水嶺:有人延續(xù)優(yōu)勢,有人打破邊界
- · 人均4.3個(gè)APP控制家!三翼鳥幫用戶卸載APP,因?yàn)?個(gè)就夠
2025家電H1:海爾智家雙第一,增速領(lǐng)跑
輕工業(yè)科技百強(qiáng)榜,Top5均是家電企業(yè),誰是第一?
連續(xù)9年獲行業(yè)認(rèn)可!海爾智能門控獲7項(xiàng)葵花獎(jiǎng)
AI智能鎖現(xiàn)雙陣營:要么升級(jí)安防,要么做家庭智慧入口- 熱點(diǎn)新聞
- · 神舟十二號(hào)發(fā)射在即,四季沐歌將親赴現(xiàn)場見證榮耀時(shí)刻
- · 羅格朗智慧照明系統(tǒng)護(hù)航西安奧體中心場館
- · 探店三翼鳥:場景果然是他的競爭力
- · 三翼鳥一年來做了啥?加速落地,如今開啟一站式定制智慧家時(shí)代
- · 三翼鳥,能否帶來“翼風(fēng)效應(yīng)”? ——有關(guān)中國家居行業(yè)變革話題的觀察
- · 昨夜,三翼鳥以42萬元客單價(jià)展翅高飛
- · 置辦年貨查缺補(bǔ)漏 京東買電器實(shí)用新年貨春節(jié)也送貨
- · 海爾感恩月“智慧煥新家”:給我37棟房子,還您37個(gè)智慧家
- · 三翼鳥布局增速!已在全國148個(gè)城市落地廚房煥新服務(wù)
- · 從13連冠到最受贊賞!中國品牌該有的世界模樣
- 最近更新
- · 2025家電H1:海爾智家雙第一,增速領(lǐng)跑
- · 輕工業(yè)科技百強(qiáng)榜,Top5均是家電企業(yè),誰是第一?
- · 連續(xù)9年獲行業(yè)認(rèn)可!海爾智能門控獲7項(xiàng)葵花獎(jiǎng)
- · AI智能鎖現(xiàn)雙陣營:要么升級(jí)安防,要么做家庭智慧入口
- · 海爾智家推出金吾衛(wèi)高端智能門鎖今日上市
- · 監(jiān)控有死角!海爾智能雙目攝像頭建博會(huì)上市消除盲區(qū)
- · 消費(fèi)者享受AI家的便利,也要承受AI的煩惱
- · 建博會(huì)新看點(diǎn):家裝不再東拼西湊,一體化智慧家成主流
- · 建博會(huì)上的分水嶺:有人延續(xù)優(yōu)勢,有人打破邊界
- · 人均4.3個(gè)APP控制家!三翼鳥幫用戶卸載APP,因?yàn)?個(gè)就夠

海爾智家推出金吾衛(wèi)高端智能門鎖今日上市
監(jiān)控有死角!海爾智能雙目攝像頭建博會(huì)上市消除盲區(qū)