引言：對于一個人來說，兩年的時間，能發生多大的改變？對于一個品牌而言，兩年時間又能積累和沉淀多少的品牌資產？

今天我們要講的，是一個智慧家庭品牌在兩年間從無到有、升級蛻變的故事。故事中貫穿著無數家庭生活中最熟悉的場景。

正文：

先回憶兩年前的一個名場面，2020年9月海爾智家推出一個要為消費者提供全場景服務的品牌：三翼鳥。當時“場景品牌”還是個全新的概念，外界對三翼鳥還不了解，更多的是好奇。

一年后的2021年，隨著三翼鳥與日俱增的用戶數量和專賣店落地速率，用戶開始有了直接的反饋：“三翼鳥，實用、好用。”

11月25日，三翼鳥品牌創立兩周年之際，這只備受關注的三翼鳥將向行業和用戶展示一份兩年期的成長報告：在智慧家庭的賽道上，三翼鳥憑借智家大腦、集成能力，已經從初生品牌蛻變為智慧家庭的引領品牌。

打鐵還需自身硬，在兩周年之際，想要率眾走得更遠的三翼鳥又進行了一次全面的品牌革新，其品牌、方案和體驗三大方面都迎來了全面升級。

場景優化大師：造福萬千家庭

生活就是由無數場景串聯起來的，以下的場景對多數家庭來說并不陌生。對新手爸媽而言，寶寶洗澡就是一個高頻且令人抓狂的場景。喊聲、水聲、哭鬧聲聲聲入耳。這種傷害性不大、挫敗感極強的體驗，足以打消年輕人為人父母的沖動。

但在三翼鳥的助力下，從容有序不再只是想象中的畫面——只要用戶召喚三翼鳥內置的語音助手，就能預約軟水，智慧浴室也能主動服務。寶寶洗澡這樣一個高難度動作就在一個溫馨、智能的環境中順利完成。

在過去的兩年里，三翼鳥在家庭生活的場景中已經無處不在，幫助無數了個家庭將夢想中的場景落地到現實。

對于場景，各商業組織所下的定義不同，三翼鳥認為，產品只能提供基于個體硬件能力的某種特定服務，而場景就是要打破單個產品能力的束縛，去提供完全以用戶需求為核心的生活。

經歷兩年的沉淀后，三翼鳥希望積累的智慧能力惠及更多的家庭，在“智慧生活·煥然新生——三翼鳥落地成果暨新品發布會”上，三翼鳥宣布了品牌、方案和體驗的三大升級。

Ø 品牌升級，即從“全球首個場景品牌”聚焦到“智慧家庭場景品牌”； 成為從智慧家電出發，逐漸融合智慧家居、智慧家裝的產品與服務，共同為用戶提供智慧場景解決方案的智慧家庭場景品牌，引領用戶智慧生活。這意味著，三翼鳥提供的不只是特定品類，而是基于用戶生活需求的場景解決方案。

Ø 方案升級，全面升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案；升級后的方案，提供了全屋智能、全屋空氣、全屋用水3大全屋專業系統解決方案，以及廚房、客廳、臥室、浴室、陽臺5大智慧空間解決方案。根據不同用戶的個性化需求，三翼鳥提供了品牌、品類、組件、場景、空間的定制，從前期設計到中期實施再到后期服務，全流程實現1+N保障交付。

Ø 體驗升級，2023年，三翼鳥將整體布局3300+家三翼鳥智慧生活體驗館，為用戶提供新平臺、新門店、新交付、新服務等一站式定制智慧生活體驗。

差異化的智慧能力，百搭任何場景

智慧家居造福生活的場景，是好萊塢科幻大片中經常出現的情節。但科幻電影是豐滿的，現實卻顯得有些骨感。每個生活場景都需要多個產品來共同發揮作用，如何才能實現不同品牌、不同品類產品的協作呢？

“智慧能力”是三翼鳥給出的答案。通過三翼鳥的智慧能力，可以集成不同品牌和品類的產品，讓它們從獨立的個體聚合成一個協調的整體，在各司其職的同時共同服務用戶的場景需求。

為了實現這個目標，三翼鳥與行業內的頭部生態方達成合作，所匯集的品類和品牌可以滿足用戶家庭生活的幾乎全部需求。他們能夠擁有如此大的號召力，靠的就是背后差異化的智慧能力，也就是“智家大腦”。

三翼鳥的智慧大腦融合了物聯網、大數據和人工智能等諸多尖端技術，可以說是用戶智慧生活的核心。為用戶每一個生活場景提供服務的產品，都由它來指揮和協調。

智家大腦擁有2000+種專業的家生活技能。除了前文提及的場景，還有可以讓廚房小白變身烹飪大師的美食烹飪技能，自動調整溫、濕度的空氣技能等。智家大腦中內置了1000多個智慧場景方案，足以覆蓋所有的智慧家庭使用需求。數據顯示，智家大腦技能日活高達60萬+，說明三翼鳥已經降低了全屋智慧的使用門檻和學習成本，還讓它實用、好用。

更值得一提的是三翼鳥的語音溝通功能。一般智能家居充其量是“聽話”，能充當執行者，但三翼鳥的智能生態系統可以真正與用戶溝通。

能做到這一點，是因為除了內置語音助手的智能音箱和智家大腦屏，三翼鳥智能家電也都內置了語音模塊，真正實現了“全屋分布式語音”。其次，NewEars語音識別技術將人工智能應用于降噪、語音識別和語義合成這幾個語音交互的關鍵步驟上，全面提升了語音喚醒率和自然語言識別率。

最后，語音助手會利用用戶畫像和大數據，精準識別出用戶當下的真實意圖和情緒狀態，此外，它還融合了視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和人體存在識別等多種感官融合的交互方式，所以能實現與用戶的交互方式更加接近于真人。

眾所周知，在智慧家庭行業有入口之爭，能實現對話智能音箱、電視是不是真的智能？在三翼鳥看來,僅僅可以用語音操控家電遠遠算不上是真正的智慧生活，真正的智慧是不應該打擾到用戶。

依托智家大腦，三翼鳥實現了主動服務、主動理解、主動感知、主動提醒，讓家能思考、會學習，做到從解決用戶雙手到解放用戶時間，重新定義智慧生活。

聚合生態方，提升內生競爭力

一個人可以走得很快，但一群人可以走得更遠。在智慧家庭行業更是如此，獨木難成林，整個產業生態需要一個“帶頭人”的角色。可以看出，全面品牌升級后的三翼鳥正在履行這個責任，開始著眼于一個更加宏偉的目標：構建起一個大產業生態體系，也就是立足于智慧家電，以智慧全屋解決方案為核心，輻射智能家裝領域。

對于整個智慧家產業而言，三翼鳥有強大的生態整合能力，真正能打破產業壁壘，實現智慧家庭場景的落地。著名的組織理論學者詹姆斯·湯普森在其出版的《行動中的組織》一書中提及，通過搭建價值網絡，構建組織間內生的競爭優勢，能放大單個企業的核心競爭力。

通過對家電、家居和家裝要素的集成，三翼鳥提供了一站式的智慧場景解決方案，用戶在三翼鳥門店就能滿足找家裝公司、選定制家居和買家電家具的全部需要。三翼鳥為用戶提供了2W+設計師、3W+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、1.4萬+成套服務管家的優質資源。

對行業來說，三翼鳥不僅讓智慧家庭能落地、可體驗、廣覆蓋，而且隨著研發資源的持續投入，行業里原本的數字化工具逐漸被串聯成為整體，實現了從原來的單點數字化到全流程數字化的轉變。

結語：通過加速推進智慧生活體驗館落地，三翼鳥推進智慧生活入戶進程，讓智慧生活真正觸手可及。未來，三翼鳥不會停止迭代的腳步。可以這樣說，時代的海爾智家造就時代的三翼鳥，而三翼鳥的使命，就是引領智慧生活。

免責聲明： 家電資訊網站對《三翼鳥打造生態聯盟，持續提升組織內生競爭力》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。