隨著AI 應(yīng)用邁入規(guī)模化落地的關(guān)鍵階段，兼具數(shù)字化思維與AI 技術(shù)能力的復(fù)合型人才成為行業(yè)發(fā)展的剛需。數(shù)據(jù)顯示，2030年全球AI人才缺口預(yù)計(jì)達(dá)500萬，中國占比超過40%。

基于這一現(xiàn)狀，3月5日，海爾智家率先發(fā)布了行業(yè)首個(gè)AI+細(xì)分崗位能力模型，涵蓋AI產(chǎn)品經(jīng)理與AI技術(shù)開發(fā)工程師崗位能力模型。該模型涵蓋6大核心能力維度、24項(xiàng)細(xì)分能力指標(biāo)，通過“標(biāo)準(zhǔn)制定—人才培養(yǎng)—認(rèn)證考核—實(shí)踐落地”的模式，為行業(yè)數(shù)字化人才的培養(yǎng)與發(fā)展，提供了清晰的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

具體來看，該模型采用“戰(zhàn)略解碼+BEI深度訪談+多元數(shù)據(jù)挖掘”的三維建模框架。首先從平臺(tái)內(nèi)部篩選的優(yōu)質(zhì)人才樣本開展訪談，覆蓋執(zhí)行層員工、決策層核心接口人、戰(zhàn)略層大項(xiàng)目經(jīng)理等多維度的角色樣本，同時(shí)通過外部專家團(tuán)隊(duì)多輪校準(zhǔn)、小樣本測(cè)評(píng)校驗(yàn)，最終輸出了AI產(chǎn)品經(jīng)理與大模型開發(fā)兩類崗位的勝任力模型、配套能力標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系。

通過這一模式，不僅承接了海爾智家“用戶價(jià)值最大化”及“全面全員AI化”的戰(zhàn)略，更為AI技術(shù)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的大規(guī)模應(yīng)用理清了思路、明確了路徑。以前，企業(yè)一般選擇從外部招聘數(shù)字化人才，新入職員工還得花時(shí)間適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，容易出現(xiàn)“技術(shù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)”的試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在，依托AI+細(xì)分崗位能力模型，企業(yè)可以直接通過內(nèi)部定向培養(yǎng)推動(dòng)現(xiàn)有人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從定制課程、專屬題庫到學(xué)前學(xué)后測(cè)評(píng)、線下實(shí)戰(zhàn)工坊，這套體系化的學(xué)習(xí)路徑，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)實(shí)效的高效銜接，讓“標(biāo)準(zhǔn)+培養(yǎng)+實(shí)踐”真正形成了完整的鏈條。

目前，該模型精準(zhǔn)覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并初步顯現(xiàn)了實(shí)踐價(jià)值。海爾智家內(nèi)部不僅做到了AI產(chǎn)品經(jīng)理和AI技術(shù)經(jīng)理的100%認(rèn)證，培育了兼具業(yè)務(wù)洞察與技術(shù)能力的AI人才，還在適配細(xì)分崗位的全員AI認(rèn)證逐步開展。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過該模型培訓(xùn)的員工在AI綜合能力方面同比提升21%。

未來，海爾智家將持續(xù)推進(jìn)智慧家庭戰(zhàn)略，聯(lián)合更多生態(tài)資源方深化合作，不斷打磨完善模型體系，同時(shí)依托全球化的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，向全行業(yè)開放AI人才標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐成果，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)的整體發(fā)展。

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