當(dāng)凈化技術(shù)趨于成熟，家用凈水機(jī)還能往什么方向升級(jí)？海爾凈水的答案是：依托技術(shù)壁壘帶來(lái)鮮活好水，并為不同用水場(chǎng)景提供定制化解決方案。這也是海爾智家向平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型的初衷：以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景落地、生活升級(jí)。

這一前沿探索已經(jīng)獲得了市場(chǎng)的正向反饋：今年3月，海爾凈水銷(xiāo)量全網(wǎng)第一，同時(shí)在京東、天貓平臺(tái)登頂凈水行業(yè)3月品牌排行榜TOP1。這不僅源于海爾凈水在技術(shù)研發(fā)上的持續(xù)深耕，更得益于其將智慧家庭戰(zhàn)略落地為具體場(chǎng)景解決方案的能力。

從干凈水到鮮活水：一場(chǎng)圍繞用戶體驗(yàn)的技術(shù)轉(zhuǎn)向

如今，人們喝水不再只為解渴，而是更希望喝得新鮮、健康。然而傳統(tǒng)家用凈水機(jī)存在明顯的技術(shù)短板：當(dāng)機(jī)器靜置超過(guò)24小時(shí)后，RO膜內(nèi)殘留的水就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間浸泡膜片，導(dǎo)致隔夜后的第一杯水TDS值明顯升高，口感發(fā)澀。

而海爾直面行業(yè)技術(shù)壁壘，推出「鮮活水」自凈化凈水機(jī)，首次實(shí)現(xiàn)了濾芯“自凈化”。機(jī)器每次停機(jī)后，會(huì)自動(dòng)進(jìn)行純水回流，有效防止RO膜被雜質(zhì)附著，從而確保全天水質(zhì)鮮活，晨起第一杯水也能安心直飲。

這樣的自凈化模式，也讓RO膜保持長(zhǎng)效潔凈，換一次濾芯能用8年。海爾智家APP不僅會(huì)自動(dòng)提醒用戶到期換芯，還支持水質(zhì)查詢、在線下單濾芯，實(shí)現(xiàn)一站式智慧管理。

從飲水到用水全場(chǎng)景：優(yōu)化用水細(xì)節(jié)，升級(jí)全流程體驗(yàn)

在優(yōu)化水質(zhì)的同時(shí)，海爾「鮮活水」自凈化凈水機(jī)還著眼于廚房用水場(chǎng)景，滿足了用戶方方面面的用水需求。

「鮮活水」自凈化凈水機(jī)首創(chuàng)濾芯自凈化科技，達(dá)到杯杯都是鮮活水，給用戶帶來(lái)0衰減、0阻垢、0添加、0陳水、0異味、0雜質(zhì)的用水體驗(yàn)。還能達(dá)到8年長(zhǎng)效，RO膜濾芯用8年也潔凈如新。

值得一提的是，針對(duì)千人千面的飲水需求，海爾凈水還匹配了定制化解決方案。例如，「鮮活冰」臺(tái)式凈飲機(jī)7分鐘就能制出干凈耐融的“鉆石冰”，「甜鎂」凈水機(jī)能精準(zhǔn)釋放人體所需的鎂元素，卡薩帝「黃金礦泉」凈水機(jī)可以自然析出8種對(duì)人體有益的礦物元素，持續(xù)升級(jí)用戶的健康飲水體驗(yàn)。

通過(guò)科技與場(chǎng)景的持續(xù)進(jìn)階，海爾凈水構(gòu)建起從用戶需求到技術(shù)落地，再到場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)的完整鏈條。其全網(wǎng)第一的市場(chǎng)業(yè)績(jī)也表明，圍繞用戶需求創(chuàng)新求變，才是轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵所在。

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