2月7日，海爾智家2026年戰(zhàn)略發(fā)布大會(huì)在青島召開(kāi)。海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛在闡述2026年戰(zhàn)略發(fā)展路徑時(shí)表示，海爾智家將打造以用戶(hù)為中心的平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)，并通過(guò)“126”戰(zhàn)略進(jìn)行全流程重塑。

這一持續(xù)以用戶(hù)為中心的戰(zhàn)略方向，正貼合當(dāng)下用戶(hù)對(duì)智慧生活的向往期待。

近年來(lái)，全球家電行業(yè)呈多元化發(fā)展，智能化、場(chǎng)景化、高端化等成為關(guān)鍵增長(zhǎng)引擎。在此背景下，用戶(hù)對(duì)冷柜的需求愈發(fā)多元，從“凍得住”到“凍得鮮”再到“智能儲(chǔ)鮮”，推動(dòng)冷柜市場(chǎng)加速向智能化、高端化轉(zhuǎn)型。

在這場(chǎng)儲(chǔ)鮮進(jìn)化的浪潮中，用戶(hù)用實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力，再次印證了海爾智家以用戶(hù)為中心的戰(zhàn)略前瞻性。歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，2025年海爾冷柜以20.4%的市場(chǎng)份額，再次穩(wěn)居全球品牌零售量第一，這也是其第15次蟬聯(lián)全球第一，已成為眾多家庭的共同首選。美的和海信分別以9.4%和5.0%的市場(chǎng)份額位列第二和第三。

能在全球市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先，根本在于海爾冷柜將用戶(hù)體驗(yàn)作為產(chǎn)品與技術(shù)的前置條件，構(gòu)建起用戶(hù)真正需要的場(chǎng)景體驗(yàn)。

例如，一些品牌宣稱(chēng)“無(wú)霜”卻仍需手動(dòng)除霜，海爾則通過(guò)高效風(fēng)冷無(wú)霜技術(shù)，真正實(shí)現(xiàn)免除霜。在降溫速度上，海爾冷柜的制冷速度達(dá)到行業(yè)普通水平的2.5倍，更快鎖住新鮮。這些實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品力，筑牢了海爾冷柜的領(lǐng)先地位。

隨著海爾智慧家庭戰(zhàn)略全球落地，海爾冷柜不斷深耕場(chǎng)景體驗(yàn)，借助AI與多項(xiàng)首創(chuàng)制冷科技，推出家用級(jí)低噪-60℃冰柜、風(fēng)冷無(wú)霜冰吧、恒溫恒濕酒柜等場(chǎng)景化產(chǎn)品，為用戶(hù)提供一站式家庭儲(chǔ)鮮解決方案。在智慧場(chǎng)景中，用戶(hù)僅需通過(guò)海爾智家APP給食材拍照，冰柜、冰吧即可智能推薦存放位置、自動(dòng)記錄入庫(kù)時(shí)間，并在臨期前主動(dòng)提醒。

只有真正讀懂用戶(hù)，并以科技將需求轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)的品牌，才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)并持續(xù)引領(lǐng)。未來(lái)，冷柜行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正邁向更高維度，海爾冷柜的長(zhǎng)跑之路，已為此提供了清晰的范本。

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