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【劃重點】: 近日,小米發布第二季度財報。財報顯示2021年第二季度,小米集團總收入達到人民幣878億元,同比增長64.0%;期間利潤達到人民幣83億元,同比增長83.9%;經調整凈利潤達到人民幣63億元,同比增長 87.
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營收和利潤取得雙增長,小米手機功不可沒。根據財報,2021Q2小米的智能手機收入達到人民幣591億元,同比增長86.8%。

手機承載高端夢想
手機作為小米的基本盤,不僅是企業盈利的重要組成部分,也是小米生態鏈及互聯網服務的重要載體。眾所周知,小米曾經在2018、2019年面臨嚴重的危機,而后則上演“奇跡反彈”,時至今日,小米手機已經在全球22個地區市場上排名第一。
小米逆天改命的根本,在于手機產品力的回歸。不同于市面上的競品,小米的手機通常是沒有潛在的用戶畫像的,這也就意味著沒有“鐵桿用戶”的天然支持,例如某廠的年輕三四線城市女性,抑或是某廠的中年成功人士等等。所謂“米粉”,不過是一群看重性價比,追逐參數的數碼愛好者,一旦小米手機失掉了產品力,米粉馬上就會倒戈至其他的品牌,事實上,一加、Realme、IQOO等品牌的聲名鵲起,也正是源于2018/19年小米的頹勢。

而自從小米10系列開始,那個追逐技術的小米回歸,讓米粉興奮不已,也昭示了小米手機走向高端的開始。特別是2020年下半年搭載“3個120”技術的小米10至尊紀念版手機,不僅是小米10周年的集大成之作,也是當時市面上產品力最高的手機,沒有之一。
2021年,小米11系列在競爭對手同期缺位的前提下,精準定位拍照需求,并在屏幕等參數上做到頂級水準,成功上探至6000元檔位并取得成功,與此同時,RedmiK40系列順利補位原有小米數字旗艦的價位段。一段時間內,小米成為了國產廠商中機型價格階梯最平滑的品牌。MIX系列手機的回歸,是小米對于科技的進一步探索,也成為了小米在高端領域的另一次嘗試:相比堆料,從信號、手感、外觀等領域發力,更加注重整體體驗的小米手機,能否獲得市場的認可?

財報顯示,2021年上半年,小米定價3000元或300歐以上的手機累計銷售1200萬臺,超越2020年全年數字。小米從小米10開始的高端手機之夢,就快要成為現實了。
IoT拓展未知邊界
如果說手機是小米的基石,那么IoT設備就是小米在高端市場堅固的護城河。財報顯示IoT與生活消費產品在2021Q2收入實現人民幣207 億元,同比增長35.9%; AIoT平臺累計連接設備達到3.7億,擁有五件及以上智能設備的用戶達到七百四十萬;小愛同學月活突破一個億;米家app月活達到五千七百萬。
憑借著先發優勢和成功的生態鏈戰略,小米如今已經可以實現全屋智能家居的覆蓋,也是國內為數不多可以真正實現智慧家庭概念的IoT品牌,并和競爭對手保持至少五年以上的代際差距。為什么是五年?原因很簡單,五年前(2016年)競品發布,但發展至今也沒有達到五年前米家的水平。

構建IoT帝國的進程中,米家app居功至偉。智能家電的用戶都知道,在使用的過程中,最大的痛點不是綁定的繁瑣,也不是功能的缺失,而是各個產品使用各自不同的app,不僅不能互聯互通,而且割裂的app毫無使用體驗可言。正因如此,小米生態鏈產品共享一個米家app,不僅給了用戶一個流暢的使用體驗,而且還賦予了小米IoT產品強大的品牌勢能和用戶黏性:試想一下,用戶購買第一個小米IoT設備可能是出于性價比,或是出于好奇,但當消費者購買第二個、第五個IoT設備的時候,一定會優先考慮設備間的互聯以及整體使用體驗,哪怕它的價格并沒有太大的優勢。
而2021年,從IoT設備的身上,更是可以看出小米的野心。和MIX4一起首發UWB技術的Xiaomisound是小米首次實現IoT設備的生態壁壘;刷新了OLED電視價格底線的小米55/65/77英寸OLED產品矩陣則是小米電視在蟬聯10個季度中國市場第一之后,一次改變中國彩電行業的積極嘗試。

米粉期待小米的大廠風范
當然,在小米壯大的過程當中,額也出現了因前期野蠻生長而導致的種種亂象。最近刷爆B站的“小米圣經”就是最好的例子。米粉作為支撐小米夢想的先行者,是小米發展至今最忠實的擁躉,也是小米能夠實現觸底反彈的源頭動力。筆者無意質疑雷軍在發布會上給首批小米手機用戶全額退款的舉動是否是發自真心,但在小米高端夢即將成真的當下,作為500強大廠的小米,如何真誠地和10年來關心、愛護小米的米粉們繼續做好朋友,是小米在強勢增長的征程中,需要細致思量的事情。
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