10月30日，海爾智家發布了優于預期的三季報，營收、利潤再創新高。仔細翻閱這份財報，有兩個看點值得深思。

一是費率三連降。近幾年來，海爾智家一直在推進全流程的數字化變革，費率實現三連降表明其數字化變革效果明顯。

（數據來源：公開資料整理）

二是凈利率三連升。在近年來全球家電市場承壓的背景下，海爾智家的凈利率卻在逐年提升。這并非簡單的短跑沖刺，而是做到了中長期穩健，表明其盈利能力在持續提升。

（數據來源：公開資料整理）

一降一升，業績增長持續穩健。那么，海爾智家究竟是做對了什么？更值得深思的是，支撐其持續增長的邏輯是什么？筆者認為，海爾智家正通過加上變革，用造爆款、數字化與大出海“三板斧”，找到了持續增長的新活法。

01 懂用戶，才能做爆款

這幾年，家電企業最明顯的一個體感是：國補發力，動輒大幾千、上萬元的家電賣得更好了；但與此同時，消費者更加追求性價比，高參數產品也開始壓縮價格，行業變得更卷了。

在這種情況下，“做爆款”成了突破內卷、拉動業績的頭號馬車。

但問題是，怎么在復雜的行業里做爆款？

海爾智家的操作提供了一個雙線并行的樣本。

一是，深入用戶真實生活場景，用“真產品”引爆大眾市場。

今年在社交媒體上爆紅的產品中，懶人洗系列無疑是當之無愧的代表。Leader懶人三筒洗衣機最初在“評論區許愿池”中走紅，并因“聽勸”標簽而快速爆火。

作為一款能同時清洗衣物、內衣、鞋襪的洗護產品，Leader懶人三筒洗衣機精準擊中了年輕人的真實痛點，疊加硬核多件洗護能力、以及與用戶共創的產品意識，在預售當天就訂出了8萬多臺。截至9月底，懶人洗系列累計銷量已突破20萬臺，帶動了Leader品牌收入增長25%+。

二是，做好“多套系”，不卷價格卷價值，升級場景化解決方案，通過協同的設計美學與智慧場景做高價值天花板。

目前，海爾智家已推出“卡薩帝致境、海爾麥浪”等行業爆款套系產品，為用戶提供涵蓋AI智能、套系化美學設計、全屋智慧生態系統等全面體驗。報告期內，卡薩帝品牌套系產品銷售占比已提升至36%，同比提升7個百分點，海爾品牌套系產品銷售占比提升至15%，同比提升11個百分點。

02 數字化變革開掘新大陸

爆款帶動了品牌的持續增長，而費率的優化、運營效率的提升，則要仰仗于全流程數字化變革。

家電行業庫存周轉壓力歷來不小，電商、直播、縣域等多元渠道，增加了管理成本，直播、短視頻、本地化經營全面開花，“庫存”與“營銷”成為兩大不菲的巨額開支。

2025年，海爾智家進一步通過數字化變革，開掘出了降本增效的新大陸。

傳統的渠道下沉，往往伴隨著重資產、高庫存的負擔。海爾智家的解法，是通過數字庫存實現全面TOC的變革。

一則，擴大區縣專賣店系統上線率，至2025年9月底達到86%，累計提升15個百分點；二則，綜合店、KA 渠道同步啟動上線試點，提高庫存周轉效率，讓渠道客戶無需再大量囤貨，即可實現輕資產運營。

如此一來，不僅大幅降低了縣域與鄉鎮門店的經營成本，也在抖音、小紅書等新興內容電商渠道實現了增長提速：POP 渠道三季度新引入客戶61家，帶來零售增量3.68億元；內容電商與即時零售等渠道收入同比增長超100%。

同時，線上種草成為新的營銷方式，也正是數字化變革提效最為明顯的領域之一。2025年，海爾智家在熱點洞察、內容自動化創作、賬號矩陣協同運營等方面取得了不小的進步，不僅與年輕用戶在直播、短視頻、評論區“打成一片”，而且還沉淀了足量的產品熱度與用戶口碑。2025年，海爾智家營銷投入產出比優化13%。

03 全球化下半場：從“賣出去”到“扎下去”

“海外市場做得早、做得好”，是外界對海爾智家的普遍印象。

早在2022年，海爾智家海外市場營收便已超過國內。半壁江山的營收分量，帶給公司足夠的增長底氣，也驗證了公司全球創牌戰略的正確性。

2025年，海爾智家第三季度海外收入同比增長8.25%，前三季度累計同比增長10.5%。

這一增長的背后，是海爾智家幾乎把本土化刻進了商業基因。不搞一刀切，不靠貼牌模式，而是“量體裁衣，一地一策”。

北美市場看重供應鏈韌性與本土就業，那就強化美國本土制造，同時靈活調配墨西哥產能，將效率與成本拿捏到位。巴基斯坦市場高溫、電壓不穩，那就推出T3高溫空調、太陽能空調。只有滿足最真實的使用環境，洞察不同國家地區的真實需求，才能在本地埋下頭去、扎下根來。

如今，海爾智家已在北美、歐洲，以及南亞、東南亞、中東非等市場全面站穩腳跟。其中歐美市場的中高端產品表現尤為突出：在北美，Profile、Café超薄冰箱、Monogram專業酒柜等中高端系列產品持續熱銷；在歐洲，X系列洗衣機精準擊中當地需求；甚至在New Candy品牌中，高端產品銷售占比也已經超過50%。足見，向上生長的產品結構，就是利潤曲線最可靠的護城河。

在這個多變的時代，海爾智家選擇在周期里打磨筋骨：通過堅定技術質量、優化組織體質、推動模式自進化，把穿越周期的籌碼，緊緊握在了自己手里。

在持續向好的財報信號里，海爾智家的復利效應，有望將在未來結出更大的碩果。

免責聲明： 家電資訊網站對《費率三連降、凈利率三連升！海爾智家變革加速》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。